Kapolres Jakarta Barat Buka "Hotline"

JAKARTA, KOMPAS.com — Memasuki bulan keempat masa kerjanya, Kepala Polres Jakarta Barat (Kapolres Jakbar) Komisaris Besar Suntana berniat membuka saluran khusus (hotline), baik untuk menerima informasi maupun pengaduan dari masyarakat. Kombes Suntana juga ingin mendengarkan masukan dari media mengenai hal-hal yang perlu diperbaiki oleh jajarannya.

"Saya ingin menjalin silaturahim dan mendengar masukan-masukan mengenai koordinasi antara kepolisian dan wartawan, mengenai polsek-polsek mana saja yang perlu diperbaiki, dan masukan berbagai informasi di wilayah Jakarta Barat," ujarnya di Polres Jakarta Barat, Selasa (5/6/2012).

Kepolisian Jakarta Barat, menurut Suntana, akan terus mengevaluasi kinerja dengan meningkatan kerja sama dengan media dan masyarakat. Hal tersebut dianggap penting karena peran masyarakat dan media sangat besar bagi kinerja kepolisian.

"Kami akan membuat jalur hotline, di mana pengaduan masyarakat akan cepat tersambung sehingga kami akan cepat mendapatkan informasi dan cepat melayani informasi-informasi tersebut," ungkapnya.

Pada kesempatan itu, Kombes Suntana juga memohon maaf bila ada hal-hal yang belum dikerjakan oleh pihaknya secara sempurna. "Atas nama kesatuan, saya ingin menyampaikan permintaan maaf atas ketidakpuasan pelayanan selama ini," ujarnya.