Sistem Rujukan Belum Tertata

Jakarta, Kompas - Meninggalnya bayi usia tujuh hari, Dera Nur Anggraini, akibat tidak mendapat layanan unit perawatan intensif bayi baru lahir atau neonatal intensive care unit, NICU, menunjukkan buruknya sistem rujukan pelayanan kesehatan di Indonesia. Rumah sakit yang jadi rujukan pun masih bertumpu pada rumah sakit pemerintah, belum memanfaatkan rumah sakit swasta.

Wakil Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama dalam seminar ”Perubahan Lingkungan dan Strategi Rumah Sakit Nirlaba di Indonesia” di Jakarta, Selasa (19/2), mengatakan, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta sedang coba menghubungkan seluruh kelurahan di DKI dengan kabel optik. Sistem ini diharapkan juga bisa menghubungkan semua fasilitas layanan publik, termasuk rumah sakit di Jakarta.

Jika sistem tersebut sudah terbangun, upaya pencarian rumah sakit (RS) rujukan cukup dilakukan melalui sistem informasi yang bisa menampilkan ketersediaan tempat tidur atau ruang perawatan seluruh RS di Jakarta. ”Jadi, RS asal yang mencarikan rumah sakit rujukan, bukan keluarga pasien,” ujarnya.

Sistem ini juga akan dihubungkan dengan nomor panggilan gawat darurat 119. Data ini juga bisa diakses pengelola ambulans sehingga dapat membawa pasien gawat darurat ke RS terdekat yang punya layanan.

Dalam seminar, sejumlah RS mengeluhkan membeludaknya pasien ke rumah sakit sejak Kartu Jakarta Sehat (KJS) diluncurkan. Bahkan, tak jarang keluarga pasien mengintimidasi petugas. Pasien juga banyak yang tidak mau tahu bahwa fasilitas yang tersedia di RS terbatas.

Komisi Nasional Perlindungan Anak Indonesia (KPAI) meminta agar Menteri Kesehatan segera mengaudit beberapa rumah sakit di Jakarta terkait kasus meninggalnya Dera. Ketua Satuan Tugas Perlindungan Anak KPAI M Ihsan mengatakan, ada indikasi tak benar yang terlihat dari pengajuan rujukan pengobatan yang tidak dapat dipenuhi oleh beberapa RS besar akibat terbatasnya ruang perawatan.

Tidak terkait KJS

Kepala Dinas Kesehatan DKI Jakarta Dien Emawati, Selasa kemarin, memanggil perwakilan delapan RS yang diminta merawat Dera. Bersama Direktur Jenderal Bina Usaha Kesehatan Kemenkes Akmal Taher, Dien menggelar jumpa pers untuk mengklarifikasi berbagai isu seputar meninggalnya Dera.

”Ini tidak ada hubungannya dengan status pasien yang menggunakan KJS. Bayi Dera dalam kondisi khusus dan perlu alat khusus, yaitu NICU. Dari delapan rumah sakit yang dihubungi RS Zahira, ada yang tidak memiliki NICU. Ada juga yang memiliki NICU, tetapi penuh,” kata Dien.

Dien menambahkan, dari segi pembiayaan, tidak ada masalah. Pasien dari kelas apa pun akan diperlakukan sama. Jika memerlukan NICU, harus diberikan. Hal senada disampaikan Akmal. Menurut Akmal, dari delapan RS itu, tidak ada yang meminta uang muka kepada orangtua Dera.