Saat ini, rata-rata ada 15 ribu perizinan yang dikeluarkan oleh PTSP di seluruh Jakarta tiap harinya. Jumlah service point atau loket yang ada di Jakarta pun sebanyak 318 buah. Satu service point terletak di Balai Kota, enam PTSP di tingkat kabupaten atau kota, 44 di tingkat kecamatan, dan 267 di tingkat kelurahan.
Sampai saat ini, kata Edi, PTSP DKI mendapat banyak apreasiasi dari masyarakat. Salah satunya adalah Grace Harlend. Grace Harlend merupakan HRD PT Madison Jaya Raya yang hari ini menjadi pemohon perizinan yang ke-3 juta. Hari ini, Grace mengurus perpanjangan Rencana Penggunaan Tenaga Kerja Asing (RPTKA). Grace menceritakan pengalamannya mendatangi "calo" resmi milik Pemerintah Provinsi DKI ini.
"Saya pikir pertama kali ke sini, akan lama prosesnya. Saya pikir mungkin ini selesai dua minggu. Tapi pas saya ke loket drive thru, dikasih tau kalau ini bisa langsung jadi dan hanya perlu menunggu satu jam saja," ujar Grace.
Loket Drive Thru sendiri merupakan inovasi dari PTSP. Di mana, sebuah perizinan bisa selesai dalam waktu maksimal satu jam saja. Asalkan memenuhi persyaratan tertentu yaitu membawa dokumen lengkap.