Berdasarkan pantauan di Stasiun Sudirman, Sabtu (9/1/2016), calon penumpang yang membawa uang kertas pecahan Rp 100.000 dan Rp 50.000 akan langsung diberi uang kertas dengan pecahan yang lebih kecil saat bertransaksi lewat mesin tersebut.
Uang kertas pecahan pengganti disediakan petugas pendamping yang bertugas melayani penumpang yang akan bertransaksi.
Uang kertas pecahan pengganti yang disediakan adalah uang kertas yang bisa digunakan untuk bertransaksi, mulai dari Rp 1.000, Rp 2.000, Rp 5.000, Rp 10.000, dan maksimal Rp 20.000.
Misalnya, salah seorang penumpang yang membawa uang Rp 100.000 terpantau langsung diberi sejumlah lembar uang, masing-masing dua lembar Rp 20.000, satu lembar Rp 10.000, dan 10 lembar Rp 5.000.
Beberapa waktu lalu, Direktur Utama PT KCJ Muhammad Nurul Fadhila sempat mengatakan, uang pecahan Rp 100.000 dan Rp 50.000 tidak bisa digunakan agar mesin tiket tidak digunakan untuk penukaran uang.
Dia juga memastikan bahwa penyediaan uang pecahan pengganti hanya bersifat sementara. Hal itu akan dilakukan sampai ke depannya tidak perlu ada lagi petugas pendamping di sekitar mesin tiket.
"Kenapa Rp 50.000 dan Rp 100.000 tidak bisa? Supaya alatnya ini tidak dijadikan tempat untuk penukaran uang. Kalau naik KRL ini kan transaksinya paling banyak Rp 20.000," kata Fadhila saat peluncuran alat, September 2015.
Mesin tiket pada layanan KRL mulai dioperasikan sejak sekitar akhir Desember lalu. Stasiun-stasiun yang sampai sejauh ini tercatat sudah memiliki mesin ini adalah Stasiun Jakarta Kota, Sudirman, Pondok Cina, dan Kranji.
Mesin tiket ini dapat melayani semua transaksi yang biasa dilakukan penumpang di loket, mulai dari pengisian ulang saldo kartu multitrip (KMT), pembelian tiket harian berjaminan (THB) yang juga disertai dengan penentuan stasiun keberangkatan dan kedatangan, dan pengembalian kartu THB di stasiun kedatangan. Semuanya dilakukan sendiri oleh penumpang.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.