Penumpang KRL Masih Bisa Pakai Tiket Kertas yang Dibeli Saat Pergi

JAKARTA, KOMPAS.com - Penumpang kereta rel listrik (KRL) bisa tetap menggunakan tiket kertas yang sebelumnya telah dibeli di stasiun KRL untuk melakukan perjalanan menggunakan kereta.

Sebelumnya, saat pembaharuan sistem tiket elektronik di stasiun KRL, Senin (23/7/2018), penumpang membeli tiket kertas untuk perjalanan pulang dan pergi.

"Jadi tidak bisa dikembalikan, tapi bisa digunakan dalam perjalanan," ujar Direktur Utama PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) Wiwik Widayanti dalam konfrensi pers terkait pembaharuan sistem tiket elektronik di Kantor PT KCI, Stasiun Juanda, Jakarta Pusat Senin sore.

Baca juga: Sistem Tiket Elektronik Normal, Penumpang Keluhkan Antrean Numpuk di Loket THB Stasiun Manggarai

Penumpang hanya perlu menunjukkan tiket kertas kepada petugas di gate masuk. Hal sama juga harus dilakukan para penumpang ketika berada di stasiun tujuan untuk bisa ke luar stasiun.

VP Corporate Communication KCI Eva Chairunisa mengatakan, pihaknya telah meminta agar petugas tiket menolak ketika penumpang membeli tiket kertas pulang pergi.

Hal itu dikarenakan KCI meyakini bahwa pembaharuan sistem tiket elektronik akan selesai Senin siang.

"Petugas sudah sampaikan informasi bahwa siang sudah akan diberlakukan, tapi mereka mungkin prepare. Kalau tiket ini dikembalikan tidak bisa, tapi pada prosesnya kan yang bersangkutan pakai jalan. Jadi tunjukan ke petugas, nanti akan digunakan kartu master dan penumpang bisa masuk," ujar Eva.

Baca juga: Tiket Elektronik KRL Sudah Bisa Digunakan di Semua Stasiun

Sejak Sabtu pekan lalu, PT KCI melakukan pembaharuan sistem tiket elektronik di semua stasiun se-Jabodetabek.

Adapun pembaharuan sistem masih berlangsung hingga Senin pagi. Hal tersebut membuat antrean penumpang mengular karena para penumpang KRL harus mengantre membeli tiket kertas guna perjalanan menggunakan KRL.

Senin siang, tiket elektronik sudah bisa digunakan di 79 stasiun se-Jabodetabek.