PT KCI Ingatkan Penumpang KRL yang Terdampak Pemadaman Listrik Bisa Refund sampai 11 Agustus

JAKARTA, KOMPAS.com — PT Kereta Commuter Indonesia masih membuka kesempatan bagi para penumpang kereta rel listrik (KRL) yang terdampak insiden pemadaman listrik serentak pada 4-5 Agustus 2019.

"Pembatalan tiket perjalanan atau refund akibat padamnya listrik masih bisa dilayani di seluruh loket stasiun hingga 11 Agustus 2019," ujar Vice President Corporate Communication PT KCI Anne Purba dalam keterangan resmi kepada Kompas.com, Kamis (8/8/2019).

Anne menyebut, hingga Rabu (7/8/2019) sudah ada 49.636 penumpang KRL yang membatalkan tiket perjalanan dengan melakukan refund.

Ia pun memastikan bahwa pengoperasian KRL sudah kembali normal di seluruh rute.

Baca juga: Listrik Padam Se-Jabodetabek, Calon Penumpang KRL di Stasiun Bogor Terlantar, Minta Refund Tiket

"Volume penumpang yang dapat dilayani 3.157.937 penumpang sampai Rabu kemarin," kata Anne.

Listrik di sejumlah wilayah di Jawa dan Bali mati total selama sekitar 7 jam pada Minggu (4/8/2019).

Pada Senin (5/8/2019), listrik di sejumlah daerah di Jakarta dan Bekasi kembali padam setelah sempat mendapat aliran listrik pada Minggu malam.

Insiden ini mengakibatkan lumpuhnya berbagai lini di Jabodetabek, terutama transportasi berbasis listrik, seperti MRT, KRL, dan lalu lintas yang semrawut karena lampu lalu lintas ikut mati.