JAKARTA, KOMPAS.com - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasional (Daop) 1 menghentikan sementara operasi kereta api (KA) jarak jauh dan lokal mulai Jumat (24/4/2020) besok.
Kebijakan itu untuk mendukung larangan mudik yang diumumkan pemerintah dalam upaya menghentikan penyebaran wabah Covid-19.
“Pembatalan seluruh perjalanan KA Jarak Jauh ini kami lakukan guna menindaklanjuti keputusan pemerintah atas larangan mudik Lebaran 2020 untuk masyarakat,” kata Kahumas PT KAI Daop 1 Jakarta, Eva Chairunisa, melalui keterangan tertulis, Kamis (23/4/2020).
Baca juga: Pandemi Covid-19, 28 Perjalanan KA Jarak Jauh Periode 1 April-1 Mei Keberangkatan Jakarta Dibatalkan
"Secara total terdapat 70 perjalanan kereta jarak jauh di area Daop 1 Jakarta yang dibatalkan. Dari 70 kereta tersebut 67 kereta di antaranya merupakan kereta reguler dan 3 kereta lainnya merupakan KA tambahan yang dioperasikan pada saat hari kerja serta hari libur," ujar Eva.
Kereta yang tidak beroperasi merupakan kereta yang berangkat dari Stasiun Gambir, Stasiun Pasar Senen, dan Stasiun Jakarta Kota dengan tujuan akhir Bandung, Cirebon, Tegal, Semarang, Yogyakarta, Solo, Surabaya, Malang, dan berbagai kota di wilayah lainnya.
Pembatalan juga dilakukan untuk seluruh perjalanan kereta lokal di area Daop 1 Jakarta.
"Terdapat 31 perjalanan kereta lokal yang dibatalkan, yaitu 6 kereta Pangrangro (relasi Bogor – Sukabumi PP), 12 kereta lokal Merak (Rangkasbitung-Merak PP), 6 kereta Walahar (Tanjung Priuk – Purwakarta PP), 4 kereta Jatiluhur (Tanjung Priuk – Cikampek PP), dan 3 kereta Siliwangi (Sukabumi – Ciranjang)," ucap Eva.
Calon penumpang yang sudah memiliki tiket, uang mereka akan dikembalikan PT KAI.
Caranya, calon penumpang dihubungi oleh kontak center KAI 121 untuk mendapatkan panduan lebih lanjut.
Bila ingin melakukan pembatalan sendiri, calon penumpang juga dapat membatalkan melalui aplikasi KAI Access atau datang langsung ke loket di stasiun yang sudah ditunjuk.
Pembatalan tiket melalui aplikasi dapat dilakukan hingga maksimal 3 jam sebelum jadwal keberangkatan dan uang akan ditransfer paling lambat 45 hari kemudian.
Pembatalan di loket stasiun dapat dilakukan di semua stasiun keberangkatan KA Jarak Jauh dan Lokal hingga maksimal 30 hari sebelum jadwal keberangkatan.
Berikut Stasiun yang melayani pembatalan tiket, buka setiap hari (Senin-Minggu) pukul 08.00 WIB - 16.00 WIB
1. Stasiun Gambir
2. Stasiun Pasar Senen
3. Stasiun Jakarta Kota
4. Stasiun Bogor Paledang
5. Stasiun Cikampek
6. Stasiun Rangkasbitung
7. Stasiun Serang
8. Stasiun Bekasi