TANGERANG, KOMPAS.com - Jaringan internet di Bandara Soekarno-Hatta sempat terputus hingga membuat antrean penumpang mengular di area pemeriksaan keimigrasian, Jumat (20/5/2022).
Dilaporkan Tribun Jakarta, antrean penumpang yang sangat panjang tersebut tepatnya terjadi di gate imigrasi keberangkatan Internasional Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Bandara Soekarno-Hatta, Muhammad Tito Andrianto pun mengakui, sempat terjadi penumpukan penumpang yang disebabkan gangguan jaringan internet.
"Penumpukan penumpang ada tapi bisa teratasi," ujar Tito melalui pesan singkat.
Baca juga: Kapolsek Gambir Terinjak-injak Massa hingga Alami Luka Saat Demo Ricuh di Patung Kuda
Menurut dia, gangguan jaringan terjadi sejak pukul 11.59 hingga 14.27 WIB atau hampir 2 jam 30 menit.
Gangguan jaringan itu pun berdampak pada pada sistem pemeriksaan penumpang di Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta yang mengharuskan penggunaan internet.
"Indikator dan keterangan pada setting jaringan memperlihatkan tanda berwarna orange dan tidak terhubung," kata dia.
Untuk mengurai penumpukan penumpang, petugas Imigrasi melakukan pemeriksaan dokumen keimigrasian secara manual.
Baca juga: Mau ke Car Free Day Besok? Ini Segala Hal yang Perlu Diketahui
Sekira pukul 12.22 WIB petugas konter melakukan skip aplikasi perlintasan terhadap warga negara Indonesia serta mendokumentasikan paspor dan mencatat daftar penumpang.
Adapun untuk Warga Negara Asing (WNA) dilakukan pemeriksaan menggunakan mobile unit.
"Antrean tetap berjalan dengan menggunakan skip aplikasi secara manual," ucap Tito.
Artikel ini telah tayang di TribunJakarta.com dengan judul "2 Jam Internet Bandara Soekarno-Hatta Putus Sebabkan Antrean Panjang di Area Imigrasi"
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.