Sejumlah Mal di Jakarta Sepi, Asosiasi: Mal Harus Punya Fungsi Selain sebagai Tempat Belanja

JAKARTA, KOMPAS.com - Ketua Umum Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia (APPBI) Alphonzus Widjaja mengatakan mal harus punya fungsi selain menjadi tempat belanja.

Hal itu disampaikan Alphonz menanggapi sepinya mal di Jakarta saat ini, khususnya setelah diterjang pandemi Covid-19.

"Sudah sejak lama fungsi utama pusat perbelanjaan bukan lagi hanya sekadar tempat berbelanja, terutama bagi pusat perbelanjaan yang berlokasi di kota-kota besar," ujar Alphonz kepada Kompas.com, Kamis (24/11/2022).

Baca juga: Ratu Plaza Sepi, Pengunjung: Lihatnya Miris, Dulu Mal Ini Setara PIM

"Saat ini pusat perbelanjaan harus dapat menambahkan fungsi lain dari sekedar tempat berbelanja," tutur dia.

Alphonz mengatakan mal atau pusat perbelanjaan yang terus menerus mengedepankan fungsi belanja akan langsung berhadapan dengan e-commerce.

Sebabnya, kini konsumen dihadapkan dengan pilihan baru berbelanja tanpa harus datang ke toko dengan platform e-commerce. 

Jika mal hanya menawarkan fungsi sebagai tempat belanja, mereka juga akan kalah dengan kehadiran e-commerce yang menawarkan kemudahan serta harga yang lebih murah.

Karena itu, Alphonz mengatakan fungsi mal atau pusat perbelanjaan harus berubah dari waktu ke waktu seiring perkembangan zaman.

Baca juga: Mal Kian Sepi, Penjual di Ratu Plaza Sarankan Pengelola Perbaiki Fasilitas dan Gencarkan Promosi

"Maka pada saat ini untuk merespons perubahan yang terjadi akibat pandemi Covid-19, pusat perbelanjaan harus dapat menambahkan fungsi lain yaitu harus dapat menjadi hub koneksi sosial," kata Alphonz.

"Hal ini dikarenakan sudah hampir tiga tahun manusia di dunia ini tidak bisa dengan bebas untuk berinteraksi. Mal harus menyediakan tempat ataupun fasilitas untuk pelanggan melakukan interaksi, sehingga fungsi mal bukan hanya sekedar sebagai tempat belanja," tutur Alphonz.

Seperti diketahui, nasib sejumlah mal di Ibu Kota nyaris tumbang. Pengunjung semakin jarang datang dan pedagang pun satu per satu menghilang.

Salah satunya Mal Blok M yang terletak di Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Mal yang berjaya pada era 1990-an sampai 2000-an itu tak lagi menjadi pilihan masyarakat.

Kondisi serupa tak jauh berbeda dengan Mal Ratu Plaza. Pusat belanja yang terletak di Jalan Jenderal Sudirman, Gelora, Tanah Abang, Jakarta Pusat, kini semakin tak diminati.