Banyaknya perjalanan KRL yang tidak sebanding dengan jumlah rel di Stasiun Manggarai ditengarai sebagai penyebabnya. Sebab, hampir semua rute KRL melewati Stasiun Manggarai.
"Kalau untuk sesuai jadwal, memang susah ya Mbak. Dalam sehari, kami ada 699 perjalanan KRL dan mengatur itu tidak mudah. Di Manggarai itu, padat sekali traffic-nya," kata Eva kepada Kompas.com, Jumat (8/8/2014).
Pada jam sibuk, yaitu pukul 05.00-09.00 WIB, ada 171 perjalanan KRL. Sementara itu, jumlah kereta yang dikerahkan ada 57 rangkaian dalam sehari. Eva menuturkan, kepadatan di Stasiun Manggarai itulah yang menyebabkan selalu ada antrean kereta sebelum masuk ke stasiun tersebut.
Menurut dia, hal tersebut tak bisa terelakkan karena ketersediaan rel yang terbatas. Sementara itu, jadwal KRL Bekasi yang sering "mengalah" dengan KA jarak jauh juga dibantah PT KCJ.
"Bukan dikalahin, tapi aturan operasional memang seperti itu. Bagian operasional pasti susah juga dalam mengaturnya. Mereka pasti sudah memikirkan berdasarkan pertimbangan-pertimbangan juga," kata Eva.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.