"Harapannya bisa melayani warga DKI dengan semangat seperti semangat calo cari proyek, tapi tidak negatif, itu harapan saya," kata Basuki di Balaikota, Kamis (22/1/2015).
Oleh karena itu, seluruh pegawai DKI khususnya petugas PTSP yang berada di kantor kelurahan dan kecamatan untuk mempercepat pengurusan izin pendidikan, sampah, kependudukan, dan kesehatan. Yang terpenting, lanjut dia, pegawai DKI tidak menarik pungutan liar kepada warga.
Melalui pembentukan BPTSP ini, Basuki meyakini semangat pegawai DKI untuk melayani warga semakin meningkat. Sebab, jika para pegawai itu tidak bekerja serta melayani warga dengan baik, maka segera distafkan.
"Bapak Ibu enggak usah pura-pura pasang muka bete kayak orang mau minta duit," kata Basuki.
Kinerja pegawai itu pun mempengaruhi tunjangan kinerja daerah (TKD) dinamis yang diterima.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.