"Walaupun estimasi waktunya sendiri tidak dapat kita pastikan," ujar Supriyanto kepada Kompas.com, Jumat (13/2/2015).
Supriyanto beralasan aktivitas penumpang di Stasiun Sudirman sangat tinggi sehingga pengerjaan perbaikan tidak dapat begitu saja dilakukan pada jam-jam operasional kereta. Bila hal itu dilakukan, ada potensi membahayakan penumpang dan pekerja karena kegiatan itu bersinggungan langsung dengan penumpang. [Baca: Penumpang Keluhkan Pergantian Eskalator Stasiun Sudirman Tidak Kunjung Selesai]
Oleh karena itu Supriyanto memutuskan proses penggantian eskalator hanya dilakukan malam hari setelah kereta terakhir di Stasiun Sudirman sudah lewat. Kemudian pekerjaan akan berhenti ketika stasiun akan buka kembali.
Jadi, kata Supriyanto, pekerja hanya memiliki waktu sekitar 6 jam tiap malam hari untuk menyelesaikan eskalator. Waktu yang singkat itu dianggap tidak bisa membuat pekerja mengganti eskalator secara maksimal. Prosesnya pun menjadi lama seperti saat ini.
"Kadang kita pikir nih dalam waktu enam jam mereka gimana mereka (pekerja) mau optimal?" ujar Supriyanto.
"Tetapi saya tetap lebih prioritaskan penumpang. Makanya saya perintahkan malam hari," tambah Supriyanto. [Baca: Eskalator Diperbaiki, Penumpang Stasiun Sudirman Diminta Keluar dari Pintu Bawah]
Supriyanto bukannya tidak mendengar keluhan-keluhan penumpang yang terganggu pergantian eskalator ini. Dia pun meminta penumpang untuk bersabar. "Kuncinya cuma sabar," ujar dia.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.