"Saya awalnya pakai WB karena lihat di web review buat wedding dia bagus. Tetapi, biar bagus, ya ada plus-minusnya," kata salah satu calon pengantin, Kumgeltu, kepada Kompas.com, Kamis (21/5/2015) siang.
Menurut Kumgeltu, poin plus dari jasa wedding organizer WB adalah harganya yang murah dan pelayanannya yang baik. [Baca: Kerugian 58 Pasang Calon Pengantin yang Tertipu Capai Rp 1,7 Miliar]
Pemilik WB disebut sebagai orang yang ramah dan murah hati. Dia sering memberikan bonus-bonus bagi para calon pengantin sehingga pelayanan di sana dianggap memuaskan.
Namun, poin minusnya sendiri adalah pemilik yang suka lupa dengan tenggat waktu yang dia sudah janjikan kepada konsumen.
Kumgeltu memisalkan, seperti saat dulu dia diberi tahu bahwa tanggal sekian kartu undangan jadi, dia malah lupa akan hal itu.
"Minusnya, harus sering kita follow up. Dia lupaan orangnya," tutur Kumgeltu. Calon pengantin lain, Selden, mengaku direkomendasikan oleh temannya yang sudah terlebih dahulu menggunakan jasa WB.
Selain temannya, Selden melihat bahwa sudah banyak pengguna jasa WB yang puas akan hasil pelayanannya.
"Teman kan bantu saya, kira-kira cari wedding organizer di mana. Secara kan kita orang sibuk, enggak mungkin ngatur sendiri juga," kata Selden.
Sebelumnya diberitakan, sebanyak 58 pasang calon pengantin melaporkan pemilik WB ke Polsek Cengkareng atas tuduhan membawa kabur uang pada Senin (18/5/2015).
Total kerugian yang harus ditanggung oleh para calon pengantin mencapai Rp 1,7 miliar. Adapun pada hari ini, Kamis siang, 58 pasang calon pengantin itu kembali mendatangi Mapolsek Cengkareng.
Mereka mendesak kasus ini harus segera ditangani karena menyangkut hidup dua orang, bahkan dua keluarga.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.