JAKARTA, KOMPAS.com - PT KAI Daop 1 selesai memperbaiki gangguan wesel di Serpong, Tangerang Selatan, Selasa (18/10/2016) malam. Perbaikan selesai pada sekitar pukul 19.15 WIB.
"Sekarang sedang proses mengurai antrean (kereta rel listrik) karena kejadian tadi (gangguan wesel)," kata Vice President Komunikasi PT KAI Commuter Jabodetabek Eva Chairunisa lewat pesan singkat kepada Kompas.com di Jakarta, Selasa.
Penguraian antrean dilakukan di jalur Tanah Abang - Serpong. Pasalnya, perjalanan KRL jalur tersebut sepat terganggu lantaran gangguan wesel itu.
Prasarana wesel di Serpong itu mengalami gangguan dari Selasa pukul 16.02. Akibatnya, perjalanan KRL Tanah Abang-Serpong terganggu.
Sementara untuk sebaliknya dari arah Parung Panjang menuju Serpong hingga Tanah Abang normal.
Eva sebelumnya mengatakan, seluruh KRL sebetulnya masih bisa beroperasi tetapi harus melakukan perindahan jalur dan perpindahan dilakukan secara manual. Hal itulah yang menyebabkan antrean panjang.
Eva menyatakan, para pengguna yang tidak dapat menunggu dan ingin membatalkan perjalanannya dapat menghubungi loket stasiun untuk melakukan refund.
"Kami juga menghimbau para pengguna untuk tidak memaksakan diri naik ke dalam KRL yang telah penuh. PT KCJ memohon maaf atas gangguan perjalanan yang terjadi di Tanah Abang - Serpong akibat adanya gangguan ini," kata Eva sebelumnya.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.