VP Komunikasi PT KCI Anne Purba mengatakan, gangguan disebabkan adanya kendala operasional pada kereta. Oleh karena itu, Listrik Aliran Atas (LAA) di Stasiun Sudimara sampai Serpong dipadamkan sementara untuk menangani kendala tersebut.
"PT KCI memohon maaf atas adanya gangguan perjalanan di lintas Tanah Abang- Parung Panjang yang terjadi mulai pukul 15.35 WIB," kata Anne saat dikonfirmasi Kompas.com, Senin.
Proses perbaikan diperkirakan membutuhkan waktu 120 menit sehingga relasi Tanah Abang-Parung Panjang belum dapat melayani perjalanan KRL.
"Saat ini petugas gabungan PT KAI Daop 1 Jakarta dan PT KCI sudah berada di lokasi untuk mengatasi kendala operasional tersebut," ujar Anne.
PT KCI mengimbau warga untuk menggunakan moda transportasi lainnya.
Anne mengatakan, pihaknya akan terus menginformasikan kepada masyarakat terkait perkembangan kerusakan ini.
"PT KCI mengimbau para pengguna jasa yang terburu-buru agar dapat menggunakan moda transportasi lain, untuk pengguna jasa yang ingin membatalkan perjalanan dapat melakukan pembatalan tiket perjalanan di loket stasiun," ujar Anne.
https://megapolitan.kompas.com/read/2019/04/01/17134021/jangan-naik-krl-relasi-tanah-abang-maja-sore-ini-ada-gangguan-di-sudimara