Berlaku Mulai Rabu Ini, Berikut Perubahan Jam Operasional MRT Jakarta

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Moda Raya Terpadu (MRT) memastikan adanya perubahan jam operasional MRT Jakarta yang mulai berlaku hari ini, Rabu (10/3/2021).

Informasi tersebut disampaikan akun resmi Instagram MRT Jakarta, @mrtjkt, Selasa (9/3/2021).

Akun tersebut lebih lanjut menjelaskan bahwa ada dua perubahan terkait operasional MRT Jakarta.

Pertama adalah jam operasional di mana perubahan terjadi pada akhir pekan atau hari libur.

Pada hari tersebut, MRT Jakarta beroperasi mulai pukul 06.00 hingga 21.00 WIB.

Dengan kata lain, jam operasional MRT Jakarta pada akhir pekan dan hari libur diperpanjang satu jam. Sebelumnya, hanya sampai pukul 20.00 WIB.

Di sisi lain, tidak ada perubahan waktu operasional MRT Jakarta pada hari kerja.

MRT Jakarta beroperasi dari pukul 05.00 hingga 22.00 WIB pada hari kerja.

Perubahan kedua adalah ketersediaan kereta atau jarak antar kereta flat yang kini berubah menjadi setiap 5 menit pada jam sibuk dan 10 menit pada waktu normal.

Sebelumnya, jarak antar kereta flat pada jam sibuk adalah setiap 10 menit.

Perubahan tersebut hanya berlaku pada hari kerja. Sedangkan pada akhir pekan, kereta tersedia setiap 10 menit.

Jaringan telekomunikasi mati di area MRT

Pada unggahan mengenai informasi perubahan jam operasional tersebut, sejumlah warganet mengeluhkan jaringan telekomunikasi yang mati saat berada di area MRT.

"Kenapa jaringan internet dan gsm di blokir ya di lobby peron dan di dalam MRT? Kecuali telkomsel," begitu keluhan dari akun @papiroy_2c.

Pertanyaan tersebut mendapat respons dari pihak MRT yang mengungkapkan adanya kerjasama yang sudah tidak terjalin lagi antara penyedia jasa telekomunikasi (provider) dengan MRT.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini provider penyedia layanan telekomunikasi yang kakak gunakan sudah tidak dapat digunakan di area MRT Jakarta, dikarenakan sudah tidak menjalin kerja sama dengan kami," tulis akun tersebut.

Pihak MRT pun menyarankan agar pelanggan yang terganggu menggunakan jasa wifi yang tersedia di lokasi.

"Sebagai alternatif kakak dapat menggunakan wifi yang telah tersedia atau provider penyedia layanan telekomunikasi lain jika ada," jelas akun tersebut.

"Dan untuk layanan WIFI MRT hanya bisa diakses di area concourse dan hanya dipergunakan saat pemesanan transaksi tiket melalui Aplikasi MRTJ, pemesanan Blue Bird, Gojek dan Grab. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya," pungkasnya.