Mereka kemudian berhasil dievakuasi oleh Dinas Pemadam Kebakaran (Damkar) Kota Bekasi.
Anggota Tim Rescue Damkar Kota Bekasi Eko Uban mengatakan, kejadian tersebut diakibatkan kondisi lift yang kelebihan muatan.
"Diduga pintu lift pengunjung dalam keadaan macet atau rusak dan beban lift yang melebihi daripada kapasitas yang seharusnya," ucap Eko saat dihubungi, Senin (16/5/2022).
Selain kelebihan muatan, lift tersebut juga diduga bermasalah karena jarang dicek secara rutin.
"Itu kayaknya bukan lift kualitas bagus, jadi juga motor (penggerak lift) kecil," tambah Eko.
Eko mengungkapkan bahwa proses evakuasi dilakukan dengan cara membuka paksa pintu lift menggunakan kombi tools atau alat pembuka pintu lift secara manual.
"Itu kami buka pakai alat buat dobrak secara manual," tambahnya.
Tidak sampai satu jam, semua pengguna lift yang terjebak dapat dievakuasi dengan selamat.
"Laporan orang terjebak di lift yang kami terima pukul 19.00 WIB, kami langsung selesaikan penanganannya pukul 19.17 WIB," pungkas Eko.
https://megapolitan.kompas.com/read/2022/05/16/21271701/lift-macet-akibat-kelebihan-muatan-7-orang-terjebak-dievakuasi-damkar