"Orang Udah Bela-belain Naik Transjakarta, Malah kayak Gini..."

Akibatnya, beberapa di antara mereka memilih keluar dari halte untuk mencari moda angkutan yang lain. Salah satunya bahkan ada yang memilih langsung melompat dari atas tempat tunggu untuk kemudian naik metromini yang kebetulan sedang ngetem di seberangnya.

Pantauan Kompas.com, bus transjakarta yang tak kunjung datang adalah bus Koridor 11 rute Kampung Melayu-Pulogebang. Tak kunjung datangnya bus di halte terjadi pada kurun waktu sekitar pukul 09.15-09.30.

Salah seorang penumpang, Hendra, menyayangkan terlalu lamanya waktu tunggu. Ia menilai, hal itu dapat menurunkan minat warga untuk naik bus transjakarta.

"Orang udah bela-belain naik transjakarta, malah kayak gini," kata pria yang tampak menggunakan seragam PNS DKI ini.

Hal serupa juga dilontarkan Arman. Ia menyesalkan terlalu lamanya waktu kedatangan bus karena mengganggu agenda pekerjaannya.

"Padahal, saya janji bertemu sama orang pukul 10.00," ujar dia.