YLKI Minta Aqua Pastikan Video soal Tutup Botol

JAKARTA, KOMPAS.com - Ketua Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Tulus Abadi meminta PT Danone Indonesia yang memproduksi produk air mineral Aqua memastikan informasi yang beredar soal tutup botol yang bisa dibuka selain dari segel.

Video tersebut beredar beberapa hari ini, di mana ditampilkan sejumlah orang bisa membuka tutup botol Aqua yang masih disegel.

"Seharusnya Aqua memberikan keyakinan pada publik apakah hal itu benar atau permainan dan atau memang terjadi betulan, atau persaingan," kata Tulus saat dihubungi Kompas.com pada Rabu (26/7/2017).

Menurut Tulus, informasi mengenai video itu yang masih simpang siur bisa menimbulkan keresahan di kalangan konsumen. Terlebih, dapat muncul dugaan bahwa air mineral Aqua bisa dipalsukan hanya dengan membuka tutup botol dari atas tanpa merusak segelnya.

"Pihak Aqua juga harus mengevaluasi proses distribusinya, misalnya cara men-display agar tidak terjemur, dan sebagainya," tutur Tulus.

Sebelumnya, Communications Director PT Danone Indonesia Arif Mujahidin mengaku telah menerima informasi terkait beredarnya video tersebut.

"PT Tirta Investama, produsen Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) merek Aqua, menerima masukan dari masyarakat mengenai adanya kondisi tidak standar pada tutup botol Aqua 330 ml kami," ucap Arif.

Baca: PT Danone Lakukan Investigasi soal Video Tutup Botol Aqua

Menanggapi hal tersebut, pihaknya telah menindak lanjuti dengan melakukan penelusuran, baik secara internal maupun di pasar.

Walaupun begitu, selama investigasi berjalan, Arif mengimbau masyarakat untuk bersabar dan tetap percaya pada standar kualitas yang telah ditetapkan oleh perusahannya.

Simak pula video laporan wartawan Kompas.com, Bestari Kumala Dewi, di kanal Youtube "Kompas.com Reporter on Location" di bawah ini: