Terwujudnya KRL dari Jakarta hingga Cikarang...

Untuk arah sebaliknya, dari Stasiun Jakarta Kota, kereta pertama berangkat menuju Cikarang pukul 05.41 WIB dan kereta terakhir dari Jakarta Kota-Cikarang tersedia pada pukul 17.46 WIB. 

Antusias warga

Hari pertama KRL lintas Cikarang beroperasi, warga pun antusias untuk menjajalnya. Menurut data PT KCI penumpang KRL lintas Cikarang di hari pertama mencapai 23 ribu orang.

Adanya beberapa stasiun yang baru dioperasikan, warga Bekasi pun merasa terbantu untuk melakukan aktivitasnya di Jakarta maupun Cikarang.

"Saya sih senang dengan adanya KRL ini, jadi saya enggak mesti ke Stasiun Bekasi lagi. Bisa lebih dekat dari rumah," ujar seorang warga Tambun, Nanang (42), saat ditemui di KRL dari Cikarang menuju Jakarta Kota, Minggu (8/10/2017).

Baca: Ini Alasan Lamanya Kedatangan KRL di Stasiun Cikarang

Hal serupa diungkapkan pula oleh Tri Marliani (24) warga Bekasi Timur, namun ada keluhan pula soal jam keberangkatan KRL.

"Sebenarnya secara garis besar enak sih ada KRL di Stasiun Bekasi Timur, karena selama ini selalu naik atau turun di Stasiun Bekasi. Jadi lebih deket (dari rumah), cuma emang jadi lebih lama nunggu keretanya karena keretanya dateng dari Cikarang,” kata Tri.

Sama seperti Tri, warga Bekasi Timur, Faida (47), mengaku harus menunggu satu jam di Stasiun Bekasi Timur untuk menunggu kedatangan KRL Jakarta-Cikarang.

Sementara itu warga Tambun, Nurjanah (42), juga merasa kedatangan kereta cukup lama. Sehingga harus menunggu kereta lebih lama lagi. Dia berharap waktu kedatangan antarkereta dapat lebih cepat, atau setiap 15 menit sekali.

Bukan hanya soal lamanya kedatangan dan keberangkatan kereta, salah seorang pengguna KRL yang naik dari Cikarang Utama, Eka Putri (25), mengeluhkan fasilitas dan informasi di Stasiun Cikarang masih minim.

"Jadwal keretanya juga enggak sesuai dengan yang di aplikasi info KRL. Sampai ternyata kereta yang saya naikin tadi itu enggak lewat manggarai,” kata Eka kepada Kompas.com.

Eka mengatakan, dia menduga KRL lintas Cikarang yang ditumpanginya melintas Stasiun Manggarai. Ternyata, kereta yang ditumpanginya malah ke Pasar Senen.

Mengenai keluhan warga, VP Corporate Communications PT Kereta Commuter Indonesia (KCI), Eva Chairunisa menjelaskan, memang ada empat dari 32 perjalanan KRL lintas Cikarang yang tak melintas di Stasiun Manggarai. Empat perjalanan di antaranya melalui jalur Jatinegara-Pasar Senen-Kampung Bandan-Jakarta Kota.

Menurut Eva, informasi mengenai rute KRL lintas Cikarang sudah diumukan di stasiun awal seperti Stasiun Cikarang dan Stasiun Jakarta Kota.

“Untuk pengumuman sudah dilakukan di stasiun awal dan selama perjalanan KRL berlangsung. Pada saat di Jatinegara juga kembali diumumkan. Di Bekasinya juga diumumkan oleh announcer di stasiun,” kata Eva.