JAKARTA, KOMPAS.com - PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) menyampaikan perjalanan KRL lintas Tanah Abang-Rangkasbitung dan sebaliknya telah kembali normal pukul 17.05 WIB, Senin (13/11/2017).
Sebelumnya, gangguan KRL terjadi di lintas tersebut akibat pohon tumbang di wilayah Kebayoran-Pondok Ranji pukul 15.40 WIB. Pohon tumbang mengenai kabel Listrik Aliran Atas.
Petugas kemudian telah mengevakuasi pohon tumbang tersebut sehingga pukul 17.05 WIB sudah mulai bisa dilintasi KRL.
Namun, VP Komunikasi Perusahaan PT KCI Eva Chairunisa mengatakan, pihaknya masih berupaya mengurai antrean KRL pada lintas tersebut dan menormalkan kembali pola operasi akibat terhambat pohon tumbang.
"Bagi para pengguna jasa yang tidak dapat menunggu perjalanan KRL untuk normal sepenuhnya, kami sarankan untuk menggunakan moda transportasi lain," kata Eva melalui keterangan tertulisnya.
Bagi pengguna jasa yang telah melakukan transaksi tiket dan belum menggunakan jasa KRL sampai dengan tujuan dapat melakukan refund atau pengembalian tiket di loket stasiun terdekat.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanSegera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.