Masih Banyak Warga Belum Mengetahui Cara Mengadu di Mal Pelayanan Publik

Dalam satu hari, pengunjung yang datang ke mal pelayanan publik untuk mengurus perizinan dan non perizinan rata-rata 450 - 800 pengunjung.

Pada Januari 2017, tercatat 11.947 pemohon datang ke mal pelayanan publik. 

328 jenis layanan terdiri dari 296 dari Pemprov DKI dan 7 kementerian mau pun lembaga negara.

Baca juga: SPKT Polda Metro di Mal Pelayanan Publik Tak Terima Laporan Pidana

Beberapa yang ramai seperti perizinan bidang aktivitas usaha, layanan fast track seperti angka pengenal impor, rencana penggunaan tenaga kerja asing, dan izin mempekerjakan tenaga asing. 

"Layanan Imigrasi dan layanan Polda Metro Jaya juga ramai," kata Aldi. 

Sosialisasi

DPMTPSP DKI Jakarta menyosialisasikan mal pelayanan publik dengan beberapa pihak kepada masyarakat. 

KOMPAS.com/JESSI CARINA Mal Pelayanan Publik di Jalan Rasuna Said yang baru diresmikan Kamis (12/10/2017).

Baca juga: Di Mal Pelayanan Publik, Polda Metro Tak Layani Pembuatan SIM Baru

Pihaknya bekerja sama dengan PT Transjakarta, Dinas Komunikasi, Informasi, dan Statistik DKI Jakarta, dan lain-lain.