"Enggak Sampai Satu Jam, Urus Paspor di Mal Pelayanan Publik Langsung Selesai"

Kompas.com - 16/04/2018, 13:47 WIB
Warga mengurus perpanjangan atau penggantian paspor di stan Direktorat Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum dan HAM di Mal Pelayanan Publik DKI Jakarta, Jalan HR Rasuna Said, Kuningan, Jakarta Selatan, Senin (16/4/2018). Tidak ada antrean panjang saat mengurus perpanjangan paspor di sana.KOMPAS.com/NURSITA SARI Warga mengurus perpanjangan atau penggantian paspor di stan Direktorat Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum dan HAM di Mal Pelayanan Publik DKI Jakarta, Jalan HR Rasuna Said, Kuningan, Jakarta Selatan, Senin (16/4/2018). Tidak ada antrean panjang saat mengurus perpanjangan paspor di sana.

JAKARTA, KOMPAS.com — Warga yang mengurus perpanjangan atau penggantian paspor di Mal Pelayanan Publik DKI Jakarta tampak puas dengan pelayanan yang cepat di sana.

Seorang warga, Indah (35), menyebut, perpanjangan paspor di stan Direktorat Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum dan HAM itu tak sampai satu jam.

Ia telah mengurus perpanjangan paspor itu pekan lalu. Hari ini, Indah kembali datang untuk mengambil paspor baru miliknya yang telah jadi.

"Cepat banget. Enggak sampai satu jam, ngurus paspor di sini langsung selesai," ujar Indah di Mal Pelayanan Publik, Jalan HR Rasuna Said, Jakarta Selatan, Senin (16/4/2018).


Baca juga: Warga Bisa Ganti dan Perpanjang Paspor di Mal Pelayanan Publik DKI

Indah pertama kali mendaftar online di laman antrean.imigrasi.go.id. Ia kemudian datang sesuai waktu yang telah dipilihnya saat mendaftar online itu.

Indah memilih memperpanjang paspor di Mal Pelayanan Publik karena lebih dekat dengan kantornya yang berlokasi di Jalan Jenderal Gatot Subroto.

Ia merasa, pelayanan di Mal Pelayanan Publik lebih cepat karena tidak ada antrean panjang seperti yang biasanya terjadi di kantor-kantor imigrasi.

"Begitu datang, tinggal tunggu dipanggil. Enggak ada antrean. Pembayarannya juga langsung di bawah. Semuanya sudah satu tempat. Saya sudah saranin ke teman-teman ke sini saja," kata Indah.

Baca juga: Lihat Ribuan Warga Antre Buat Paspor di Monas, Sandiaga Koordinasi dengan Imigrasi

Indah bercerita, sebelum ada Mal Pelayanan Publik, ia harus mengambil cuti demi mengurus paspor di kantor imigrasi mengingat antrean yang panjang.

"Kalau dulu itu saya harus cuti satu hari untuk perpanjang paspor," ucapnya.

Hal yang sama dirasakan Pristian (19). Ia menyebut, pengurusan perpanjangan paspor di Mal Pelayanan Publik lebih cepat karena tidak banyak warga mengantre.

Baca juga: Menkumham Ingin Pengurusan Paspor dan Visa Bebas Pungli

Mulanya, Pristian akan memperpanjang paspornya di Kantor Imigrasi Jakarta Selatan di Warung Buncit. Namun, pelayanan di sana penuh.

"Di sini ada slot kosong. Saya pertama kali di sini. Lumayan lebih cepat, kemarin (saat mengurus), sih, sepi. Sekarang ngambil ini lima hari setelah pembayaran," kata Pristian.

Meski pelayanannya cepat, stan Ditjen Imigrasi di Mal Pelayanan Publik itu dibuka hanya untuk melayani perpanjangan atau penggantian paspor lama ke paspor baru.

Stan yang berada di lantai tiga mal ini tidak melayani pembuatan paspor baru.

Punya opini tentang artikel yang baru Kamu baca? Tulis pendapat Kamu di Bagian Komentar!


Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Terkini Lainnya

Olah TKP Selesai, GT Rawamangun dan Jalan Tol Wiyoto Wiyono Kembali Dibuka

Olah TKP Selesai, GT Rawamangun dan Jalan Tol Wiyoto Wiyono Kembali Dibuka

Megapolitan
Baru Bebas, Kris Hatta Ditangkap Lagi atas Kasus Dugaan Penganiayaan

Baru Bebas, Kris Hatta Ditangkap Lagi atas Kasus Dugaan Penganiayaan

Megapolitan
Ditangkap di Lapas, Pemasok Narkoba untuk Nunung Seorang Narapidana

Ditangkap di Lapas, Pemasok Narkoba untuk Nunung Seorang Narapidana

Megapolitan
Tol Wiyoto Wiyono Arah Cawang Ditutup Sementara, Arus Kendaraan Dialihkan

Tol Wiyoto Wiyono Arah Cawang Ditutup Sementara, Arus Kendaraan Dialihkan

Megapolitan
Tiba di Kantor Nasdem, Anies Bilang Tak Bahas Urusan Politik

Tiba di Kantor Nasdem, Anies Bilang Tak Bahas Urusan Politik

Megapolitan
Tawuran di Petamburan, Warga Gunakan Petasan dan Batu

Tawuran di Petamburan, Warga Gunakan Petasan dan Batu

Megapolitan
Waspada Grooming, Modus Pencabulan Anak dengan Membangun Hubungan!

Waspada Grooming, Modus Pencabulan Anak dengan Membangun Hubungan!

Megapolitan
Polisi Tangkap Pemasok Narkoba ke Nunung yang Sempat Buron

Polisi Tangkap Pemasok Narkoba ke Nunung yang Sempat Buron

Megapolitan
Diundang Surya Paloh, Anies Mengaku Hanya Akan Bicara Jakarta

Diundang Surya Paloh, Anies Mengaku Hanya Akan Bicara Jakarta

Megapolitan
Kebakaran Lahan Parkir di Pademangan, Belasan Kendaraan Ikut Hangus

Kebakaran Lahan Parkir di Pademangan, Belasan Kendaraan Ikut Hangus

Megapolitan
Semrawutnya Lalu Lintas di Sekitar Stasiun Palmerah yang Bikin Stres...

Semrawutnya Lalu Lintas di Sekitar Stasiun Palmerah yang Bikin Stres...

Megapolitan
Ada Olah TKP Kecelakaan Truk Pertamina, Gerbang Tol Rawamangun Ditutup Sementara

Ada Olah TKP Kecelakaan Truk Pertamina, Gerbang Tol Rawamangun Ditutup Sementara

Megapolitan
Pengacara Ini Akan Bersaksi untuk Kivlan Zen dalam Sidang Praperadilan

Pengacara Ini Akan Bersaksi untuk Kivlan Zen dalam Sidang Praperadilan

Megapolitan
Diundang Surya Paloh, Anies Direncanakan Datang ke DPP Nasdem

Diundang Surya Paloh, Anies Direncanakan Datang ke DPP Nasdem

Megapolitan
Politisi Demokrat Keluhkan Revitalisasi Trotoar Cikini, Ini Kata Pemprov DKI

Politisi Demokrat Keluhkan Revitalisasi Trotoar Cikini, Ini Kata Pemprov DKI

Megapolitan
Close Ads X