Tiket Elektronik KRL Sudah Bisa Digunakan Lagi di Stasiun Manggarai

JAKARTA, KOMPAS.com - Sistem tiket elektronik di Stasiun Manggarai kembali normal pada Senin (23/7/2018) siang.

"Sistem kembali normal pukul 11.00 WIB mbak," ujar Kepala Stasiun Manggarai Hendrik Muliyanto kepada Kompas.com.

Pantauan Kompas.com, para penumpang telah bisa menggunakan kartu elektronik seperti tiket harian berjamin (THB), kartu bank, dan kartu multitrip (KMT).

Loket THB di Stasiun Manggarai pun telah dibuka kembali untuk melayani pembelian dan penukaran tiket.

Baca juga: Bukan dari Petugas, Calo di Stasiun Depok Mengaku Dapat 50 Tiket KRL dengan Cara Ini

Bagi para penumpang yang telah membeli tiket kertas, petugas Stasiun Manggarai tampak membantu proses tapping untuk keluar stasiun.

Mereka hanya perlu menunjukkan tiket kertas yang dibeli kepada petugas.

VP Komunikasi PT KCI Eva Chairunisa sebelumnya menyampaikan, PT KCI menargetkan pembaruan dan pemeliharaan sistem e-ticketing selesai Senin siang.

“Diupayakan saat ini semua sistem sedang dalam perbaikan dan diupayakan siang ini dapat berjalan seperti biasa,” ucap Eva di Stasiun Depok, Senin.

Ia mengatakan, pengembangan sistem baru ini dilakukan untuk meningkatkan performa sistem tiket elektronik.

Baca juga: Sejak Pukul 11.00, Tiket Elektronik Bisa Digunakan Kembali di Stasiun Tebet

Pada Senin pagi, PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) melakukan sistem pembaruan dan perbaikan sistem e-ticketing.

Akibatnya, para penumpang harus membeli tiket kertas seharga Rp 3.000 untuk semua tujuan.

Selama proses perbaikan, penumpang KRL mengeluh karena mereka harus antre untuk membeli tiket kertas. Antrean pun terpantau mengular di sejumlah stasiun.