Ganggu Penumpang, Perbaikan Jalur Transjakarta Seharusnya Dilakukan Malam Hari

JAKARTA, KOMPAS.com - Kepala Unit Pelaksana (UP) Terminal DKI Jakarta Muhamad Faisol menanggapi keluhan sejumlah penumpang terkait perbaikan jalur di halte transjakarta Kampung Rambutan.

Ia mengatakan, seharusnya perbaikan jalur dikerjakan pada malam hari.

"Sesuai perjanjian seharusnya dikerjakan malam hari. Atas keluhan ini, kami akan menegur pihak pengerjaan proyek," ucap Faisol saat dikonfirmasi awak media, Rabu (28/11/2018).

Baca juga: Penumpang Keluhkan Waktu Perbaikan Jalur Transjakarta di Kampung Rambutan

Pihaknya juga akan memerintahkan kepala satuan pelaksana Terminal Kampung Rambutan memberikan pelayanan maksimal kepada penumpang transjakarta.

Hal ini dilakukan agar para penumpang tetap merasa nyaman selama pengerjaan.

"Dari pihak terminal sendiri nanti akan memberikan bantuan untuk pengaturan dan pergerakan agar penumpang tetap nyaman selama perbaikan jalur," kata dia.

Baca juga: Menhub Apresiasi Layanan Terminal Kampung Rambutan dengan 2 Catatan

Sebelumnya, sejumlah penumpang transjakarta mengeluhkan pengerjaan jalur di halte Terminal Kampung Rambutan, Ciracas, Jakarta Timur.

Keluhan ini lantaran pengerjaan tersebut dilakukan pada siang hari atau saat penumpang sedang beraktifitas.

"Masa siang-siang saat penumpang bus ramai seperti ini dibongkar, debunya kan kemana-mana," ucap salah satu penumpang, Nurul (27).