Direktur Utama PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) Wiwik Widayanti mengatakan, sejak listrik padam sekitar pukul 12.00 WIB hingga pukul 17.00 WIB, sudah ada 240 perjalanan KRL yang dibatalkan. Batalnya ratusan perjalanan KRL itu terjadi di seluruh lintas di wilayah Jabodetabek.
"Akibat pemadaman ini, mulai dari pukul 12.00 WIB hingga pukul 17.00 WIB saja ada 240 perjalanan Commuter Line yang dibatalkan karena tidak ada daya listrik untuk mengoperasionalkan KRL," kata Wiwik di Kantor PT KCI, Jakarta Pusat, Minggu.
Baca juga: Yang Harus Dilakukan Saat Listrik Padam dalam Waktu Panjang
Dari batalnya ratusan perjalanan KRL itu, terdapat ratusan ribu penumpang KRL yang tidak bisa menggunakan jasa KRL untuk berpergian.
Sebagai gambaran, di akhir pekan, biasanya KRL dapat melayani 808.336 pengguna perhari.
Sementara itu, terdapat sekitar 500 penumpang yang dibatalkan perjalanannya karena padamnya listrik.
Seluruh penumpang yang batal perjalanannya itu tersebar di 23 KRL yang terpaksa berhenti karena tidak ada daya listrik.
Pasokan listrik dari PLN ke layanan MRT mulai terhenti sejak pukul 11.50 siang.
Corporate Secretary Division Head PT MRT Jakarta Muhamad Kamaludin mengatakan, hal ini mengakibatkan empat perjalanan kereta MRT terhenti di stasiun bawah tanah.
Para penumpang kemudian dievakuasi melalui pintu darurat. Pintu Platform Screen Door (PSD) dibuka secara manual untuk proses evakuasi.
Pemadaman listrik juga berdampak tak beroperasinya beberapa mesin ATM sejumlah bank.
Namun, ATM yang berada di kantor cabang bank sebagian tetap beroperasi karena memiliki genset untuk back-up pasokan listrik.
Layanan mobile banking juga sempat terganggu akibat pemadaman listrik. Salah satunya mobile banking dan uang elektronik Bank Mandiri.
Listrik padam yang terjadi di Jabodetabek membuat suplai air bersih PT PAM Lyonnaise Jaya (PALYJA) yang merupakan operator penyediaan dan pelayanan air bersih terganggu.
Corporate Communications & Social Responsibilities Division Head PALYJA, Lydia Astriningworo, mengatakan, jika nantinya listrik sudah menyala, pihaknya membutuhkan waktu beberapa jam untuk memulihkan suplai air tersebut.
Untuk sementara waktu, PALYJA mengimbau pelanggan untuk menghemat air. PALYJA memprioritaskan pengiriman truk tanki air ke Rumah Sakit, Rumah Susun, dan Tempat Ibadah.
Sejumlah pengguna mengeluhkan aplikasi ojek online mengalami gangguan saat terjadi pemadaman listrik. Sebagaiaman disampaikan akun Twitter resmi Gojek Indonesia, dipastikan bahwa aplikasi Gojek tetal beroperasi seperti biasa.
Kalaupun pengguna mengalami kendala untuk memesan Go-Jek, kemungkinan jaringan seluler pengguna yang bermasalah.
"Hanya karena gangguan pasokan listrik tersebut berimbas pada jaringan komunikasi selular, maka terdapat kemungkinan tidak stabilnya kualitas layanan internet," tulis penjelasan Gojek melalui akun Twitternya.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.