JAKARTA, KOMPAS.com - Pemerintah Kota Jakarta Utara meluncurkan program sinergi layanan publik (Sila) di Mal Bellatera, Kelapa Gading, Jakarta Utara, Jumat (30/8/2019).
Warga Jakarta Utara bisa mendapatkan berbagai layanan publik di dalam Mal Bellatera.
Wakil Walikota Jakarta Utara Ali Maulana Hakim mengatakan, warga bisa mengurus izin mendirikan bangunan, izin usaha, izin pariwisata, dan keperluan lainnya.
"Yang terkait dari kita pasti PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu)," kata Ali kepada wartawan, Jumat.
Ali menambahkan, di Sila tersebut warga juga bisa mendapatkan pelayanan dari kepolisian seperti pembuatan laporan dan SKCK.
Ada juga loket kesehatan bagi warga yang ingin mendapatkan informasi dan konsultasi mengenai kesehatan.
"Kalau di sini ada, bisa cek tensi, cek gula darah deh, seperti itu, kita bisa jaga-jaga apabila ada kendala kesehatan. Jadi untuk pencegahanlah," ujarnya.
Di Sila juga terdapat loket bagian Imigrasi bagi warga yang ingin membuat paspor. Warga yang ingin mengurus paspor bisa melampirkan seluruh persyaratan di sana.
Setelah mendapat pemberitahuan dari pihak Imigrasi, warga bisa mengambil paspor di kantor Imigrasi.
Ada juga layanan dari Badan Pertanahan Nasional di mana warga bisa mendapatkan informasi mengenai status surat-surat tanah mereka.
"Kalau dari Kejari (Kejaksaan Negeri) terkait dengan bantuan hukum, orang pikirnya kalau masalah hukum itu selalu ke pengacara kemana-mana gitu, nah sebenarnya ada disini," ucapnya.
Warga bisa berkonsultasi mengenai masalah hukum yang ia hadapi di loket milik Kejari.
Ali menambahkan, pihaknya tengah mengusahakan agar pengurusan tilang dapat dilakukan di sana untuk memecah antrean di Kejari Jakarta Utara.
"Tapi ini enggak bisa sembarangan, ada dua institusi dari Pengadilan sama Kejaksaan. harus kita pastiin dulu bagaimana regulasinya," tuturnya.
Ali mengatakan, Mal Bellatera dipilih menjadi lokasi karena pusat keramaian. Selain itu, warga juga bisa nyaman ketika mengantre saat mengurus perizinan.
"Kalau ke kantor wali kota contohnya mereka kan datang cuma bisa satu tujuan. Kalau di mal inikan sembari menunggu antrean bisa melakukan aktivitas lain, enggak cuma satu tujuan," jelasnya.
Rencananya, selain di Bellatera, Sila juga akan dibuka Pemkot Jakarta Utara di dua mal lain, yakni Mal Arta Gading dan Pluit Village dalam tahun ini.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.