Terdampak Covid-19, Warga Bisa Dapatkan Pangan Gratis, Hubungi Humanity Careline di 08001165228

JAKARTA, KOMPAS.com - Aksi Cepat Tanggap (ACT) meluncurkan program humanity careline atau layanan pangan gratis bagi masyarakat ditengah pandmi covid-19 yang bertempat di Wakaf Distribution Center, Gunung Sindur, Bogor, dua pekan lalu.

Program berbasis telepon ini sebagai layanan penyedia bahan pangan berupa beras untuk warga Jabodetabek.

Koordinator Program Humanity Careline Rizky Wihardi mengatakan, jika ada masyarakat yang membutuhkan dapat menghubungi call center nomor 0800-1-165-228.

Saat telepon tersambung, masyarakat dapat mmelengkapi ketentuan syarat dan verifikasi yang dijelaskan.

Baca juga: Pemprov DKI Hentikan Sementara Program Pangan Murah

"Mulai Senin (27/4/2020) kemarin, operasional Humanity Care Line telah beroperasi selama 24 jam, relawan yang bertugas diberlakukan sistem shift,” ujar Rizky seperti keterangan resmi yang diterima, Kamis (30/4/2020).

Sudah ada 20 unit sambungan telepon yang disediakan pada ruang operator untuk melayani masyarakat.

Sambungan telepon akan terus disesuaikan dengan jumlah permintaan masyarakat setiap harinya.

Jumah masyarkat yang menghubungi ke humanity care line bervariasi mulai 1.940 hingga 2.513 penelepon per harinya.

Baca juga: Pemprov DKI Atur Mekanisme Pembelian Pangan Murah, Salah Satunya Diantar Ojol

"Jumlah (telepon) ini kemungkinan akan terus bertambah seiring dengan mulai bertambahnya jam operasional serta sambungan," ucap dia.

Rizky menjelaskan pelayanan antar pangan pun kini bisa dilakukan untuk wilayah sekitar Jakarta, Bogor, Depok, dan Bekasi.

Bantuan pangan gratis itu nantinya akan dikirimkan melalui ojek online ke alamat penghubung yang telah dicatat oleh operator.

"Semua beras akan diantar oleh pengemudi ojek daring ke penerima manfaat. Ojek daring yang diamanahkan pun dipesan melalui aplikasi. Dengan menggunakan layanan ojek daring ini, diharapkan tidak ada kerumunan yang terjadi," tutupnya.