JAKARTA, KOMPAS.com - Kepala Pusat Data dan Informasi Jaminan Sosial Dinas Sosial DKI Jakarta Santoso mengakui memang terjadi gangguan terhadap portal pendaftaran Pemprov DKI Jakarta untuk fakir miskin dan orang tidak mampu.
"Ini masih maintenance (perbaikan) sebentar, kita akan buka lagi," ujar dia saat dihubungi melalui telepon, Rabu (4/11/2020).
Dia mengatakan, penyebab gangguan karena peminat pendaftaran fakir miskin dan orang tidak mampu banyak begitu besar.
"Mungkin karena istilahnya peminatnya banyak jadi trafiknya tinggi," tutur dia.
Baca juga: Pemprov DKI Jakarta Buka Pendaftaran Fakir Miskin dan Orang Tidak Mampu, Ini Kriterianya
Dia mengatakan untuk masyarakat yang susah mengakses laman pendaftaran bisa langsung ke kelurahan setempat.
Namun, kata Santoso, masyarakat diminta untuk tidak berbondong-bondong agar tidak terjadi kerumunan massa di satu tempat.
"Cuma jangan sampai berbondong-bondong dalam arti kerumunan masa, nanti melanggar protokol kesehatan," kata dia.
Selain mendatangi kelurahan, masyarakat juga bisa melakukan pendaftaran melalui telepon.
"Bisa buka di bit.ly/pusdatinjamsosdki, nanti ada nomor-nomor petugas kami untuk membantu proses ini," kata dia.
Sebelumnya, Pemprov DKI membuka pendaftaraan warga fakir miskin dan orang tidak mampu melalui laman online.
Baca juga: Pemprov DKI Buka Lowongan 1.545 Pelacak Kontak Kasus Covid-19
Lima kriteria yang harus dipenuhi untuk mendaftar sebagai warga fakir miskin diantaranya:
1. Anggota rumah tangga yang bukan pegawai tetap, BUMN, PNS, TNI, Polri, anggota DPR/DPRD.
2. Rumah tangga yang tidak memiliki kendaraan roda empat (mobil).
3. Rumah tangga yang tidak memiliki tanah atau lahan dan bangunan (dengan NJOP di atas Rp 1 miliar).
4. Sumber air minum rumah tangga, air yang dimasak, atau air isi ulang tidak bermerk.
5. Dinilai miskin atau tidak mampu oleh masyarakat setempat.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.