Pemprov DKI Menjawab Kebingungan soal BST, Mulai dari Jadwal hingga Lokasi Distribusi Bantuan

Lokasi distribusi BST Provinsi DKI Jakarta tersebar di 160 titik yang tertera pada undangan yang disampaikan kepada penerima BST.

Sedangkan BST dari pemerintah pusat akan didistribusikan ke rumah masing-masing oleh PT Pos Indonesia.

Baca juga: PT Pos Indonesia Kerahkan 250 Petugas untuk Salurkan BST di Kota Bekasi

11. Apa yang harus dilakukan apabila kartu tabungan dan kartu ATM hilang?

Apabila kartu ATM hilang, maka penerima BST bisa melakukan pemblokiran terlebih dahulu dengan menghubungi call centre Bank DKI di nomor telepon (021) 1500351.

Selanjutnya, penerima BST membuat surat keterangan kehilangan dari kantor kepolisian setempat. Surat tersebut kemudian dibawa ke kantor layanan Bank DKI terdekat.

Jika yang hilang adalah buku tabungan, penerima BST melapor ke kepolisian, lalu membawa surat keterangan kehilangan dari polisi ke kantor layanan Bank DKI.

12. Bagaimana jika warga ingin menyampaika pertanyaan dan keluhan seputar BST?

Pertanyaan dan keluhan dapat disampaikan melalui call centre Dinas Sosial Provinsi DKI Jakarta melalui nomor telepon (021) 426 5115 atau menghubungi nomor seluler 0821-1142-0717 (khusus chat Whatsapp) dengan waktu pelayanan selama hari kerja (Senin s.d. Jumat) jam 08.00 WIB sampai 17.00 WIB.

Pertanyaan selengkapnya bisa dilihat di sini:

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

A post shared by Anies Baswedan (@aniesbaswedan)