Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Cerita Pegawai McDonald's Layani Order BTS Meal, Kerja Cepat hingga Dicaci Pengantar Makanan

Kompas.com - 10/06/2021, 11:49 WIB
Mita Amalia Hapsari,
Nursita Sari

Tim Redaksi

JAKARTA, KOMPAS.com - Animo warga, khususnya penggemar boyband asal Korea Selatan BTS, yang memesan menu BTS meal di gerai McDonald's membuat pegawai McDonald's kaget.

Selain harus mempersiapkan pesanan dengan cepat dan tepat, pegawai juga harus berhadapan dengan komplain bahkan cacian.

Keluh kesah itu disampaikan salah seorang pegawai McDonald's di Jakarta, Mawar (bukan nama sebenarnya), yang melayani pesanan BTS meal pada hari pertama menu itu dirilis, Rabu (9/6/2021).

"Shocked sih yang pasti, karena enggak nyangka bakal se-hectic ini. Kami berusaha cepat dan memastikan pesanan sesuai, tapi ada saja komplain dari pengantar makanan," ujar dia saat dihubungi, Kamis (10/6/2021).

Baca juga: Heboh Antrean Order BTS Meal, Polisi Turun Tangan hingga Puluhan Gerai McDonalds Disegel

Menurut Mawar, dia dan rekan-rekannya mendapatkan cacian kata-kata kotor dari pengantar makanan yang sudah tidak sabar mengantre.

"Sayangnya ada saja pengantar makanan yang enggak sabar, kami dikatain beragam kata kotor, padahal customer-nya sendiri justru baik banget, banyak yang nyemangatin kami. Mereka tahu, kami juga dalam tekanan dan kelelahan," lanjut dia.

Ia menjelaskan, pesanan BTS meal yang hanya bisa dipesan melalui layanan drive thru dan jasa pengantaran seperti ojek online ini mulai dibuka sejak pukul 11.00 WIB.

Baca juga: McDonalds Berlakukan Buka Tutup Order BTS Meal

Pesanan sudah membeludak sejak pertama kali dibuka hingga gerai tutup.

"Sampai jam 19.30 malam saja pesanan BTS meal sudah 1.400 paket di gerai saya," ungkap dia sambil terkekeh.

Meski dihadapkan dengan keadaan yang di luar dugaan, Mawar mengaku tetap bangga menjadi bagian dari momen ini.

"Serame dan sekisruh apa pun kondisinya, tapi kami sebagai bagian dari McDonald's juga memiliki rasa bangga tersendiri, karena enggak ada restoran yang bisa berkolaborasi dengan sesuatu yang lagi happening banget di dunia seperti BTS," tutur dia.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Antisipasi Arus Balik, Terminal Kampung Rambutan Siapkan Angkutan Malam

Antisipasi Arus Balik, Terminal Kampung Rambutan Siapkan Angkutan Malam

Megapolitan
Arus Balik Lebaran, 3.966 Penumpang Tiba di Terminal Kampung Rambutan pada Jumat

Arus Balik Lebaran, 3.966 Penumpang Tiba di Terminal Kampung Rambutan pada Jumat

Megapolitan
Puncak Arus Balik Mudik di Terminal Kampung Rambutan Diprediksi 14 April 2024

Puncak Arus Balik Mudik di Terminal Kampung Rambutan Diprediksi 14 April 2024

Megapolitan
RS Polri Berikan Pendampingan Psikologi terhadap Keluarga Korban Kecelakaan Gran Max di Tol Cikampek

RS Polri Berikan Pendampingan Psikologi terhadap Keluarga Korban Kecelakaan Gran Max di Tol Cikampek

Megapolitan
Rute Mikrotrans JAK89 Tanjung Priok-Taman Kota Intan

Rute Mikrotrans JAK89 Tanjung Priok-Taman Kota Intan

Megapolitan
Kronologi Pria yang Diduga Tewas Terkunci dalam Freezer Mobil Pengangkut Es Krim di Jakpus

Kronologi Pria yang Diduga Tewas Terkunci dalam Freezer Mobil Pengangkut Es Krim di Jakpus

Megapolitan
Paus Fransiskus Akan Berkunjung ke Tanah Air pada 3-6 September, Indonesia Jadi Negara Pertama

Paus Fransiskus Akan Berkunjung ke Tanah Air pada 3-6 September, Indonesia Jadi Negara Pertama

Megapolitan
Pria Ditemukan Tewas dalam Freezer Mobil Pengangkut Es Krim di Jakpus, Diduga Terkunci

Pria Ditemukan Tewas dalam Freezer Mobil Pengangkut Es Krim di Jakpus, Diduga Terkunci

Megapolitan
Ganjil Genap dan 'Oneway' di Jalur Puncak Bogor Berakhir, Lalu Lintas Normal 2 Arah

Ganjil Genap dan "Oneway" di Jalur Puncak Bogor Berakhir, Lalu Lintas Normal 2 Arah

Megapolitan
34 Tahun Jadi Penjaga di TMP Kalibata, Sumardi: Motivasi Saya Buat Peziarah Nyaman

34 Tahun Jadi Penjaga di TMP Kalibata, Sumardi: Motivasi Saya Buat Peziarah Nyaman

Megapolitan
Komplotan Tak Dikenal Keroyok Pengendara Mobil di Parkiran Elysee SCBD

Komplotan Tak Dikenal Keroyok Pengendara Mobil di Parkiran Elysee SCBD

Megapolitan
3 Titik Jalan di Bekasi Selatan Terendam Banjir Imbas Hujan Deras sejak Sore

3 Titik Jalan di Bekasi Selatan Terendam Banjir Imbas Hujan Deras sejak Sore

Megapolitan
Imbas Hujan Lebat, Banjir di Jakarta Utara Meluas

Imbas Hujan Lebat, Banjir di Jakarta Utara Meluas

Megapolitan
Kisah Sumardi Bangga Layani Peziarah di TMP Kalibata Selama 34 Tahun

Kisah Sumardi Bangga Layani Peziarah di TMP Kalibata Selama 34 Tahun

Megapolitan
Hujan Deras, Perumahan Galaxy dan Jatiasih Bekasi Terendam Banjir

Hujan Deras, Perumahan Galaxy dan Jatiasih Bekasi Terendam Banjir

Megapolitan
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com