Kompas.com - 10/06/2021, 15:04 WIB
Gerai McDonal's Gaplek, Pamulang Tangerang Selatan, melakukan buka tutup layanan bagi driver ojek online (ojol) penerima order menu BTS Meal.  Hal itu dilakukan restoran siap saji tetsebut setelah menimbulkan antrean panjang sejumlah driver ojol pada Rabu (9/6/2021) siang. KOMPAS.com/Muhamad Isa BustomiGerai McDonal's Gaplek, Pamulang Tangerang Selatan, melakukan buka tutup layanan bagi driver ojek online (ojol) penerima order menu BTS Meal. Hal itu dilakukan restoran siap saji tetsebut setelah menimbulkan antrean panjang sejumlah driver ojol pada Rabu (9/6/2021) siang.

JAKARTA, KOMPAS.com - Polisi telah memanggil sejumlah manajemen gerai McDonal's setelah dilakukan penutupan buntut adanya kerumunan promo BTS Meal pada Rabu (9/5/2021).

Dalam agenda yang dilakukan oleh Polsek dan Polres untuk klarifikasi itu, manajemen McD telah menyampaikan permintaan maaf.

"Ada berapa Polsek, Polres mengundang klarifikasi gerai setempat untul diambil keterangannya. Hasilnya managemen seluruhnya minta maaf atas kejadian tersebut," ujar Kabid Humas Polda Metro Jaya, Kombes Pol Yusri Yunus kepada wartawan, Kamis (10/6/2021).

Baca juga: Kerumunan Order BTS Meal di Jakarta: 20 Gerai McDonalds Ditutup, 12 Kena Sanksi Tertulis

Yusri menggatakan, Polisi bersama Satpol PP sebelum memanggil manajemen McD telah melakukan penindakan awal dengan membubarkan kerumunan dan penutupan gerai.

Penutupan gerai McD dilakukan selama satu hari sebagai sanksi atas terjadinya kerumunan di tengah pandemi Covid-19.

"Dengan cepat kita lakukan pembubaran. Kemudian beberapa gerai dari Satpol PP dilakukan penutupan 1x24 jam," kata Yusri.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Yusri menambahkan, Polisi dan Satpol PP yang tergabung dalam satuan tugas (satgas) penanganam Covid-19 menyarankan kepada manajemen McD agar memperbaiki layanan penjualan menu baru itu guna tidak terjadi antrean panjang.

"Kita menyarankan kepada managemen untuk perbaikan sementara aplikasi salah satu pointernya memberikan diskon yang cukup besar makanan dan sesajian yang ada dengan betul-betul diperbaiki," kata Yusri.

Pemerintah Provinsi DKI Jakarta melalui Satpol PP sebelumnya memberi sanksi 32 gerai McDonald's yang ada di wilayah Jakarta terkait kerumunan yang ditimbulkan saat peluncuran promo menu BTS Meal.

Baca juga: Cerita Pegawai McDonalds Layani Order BTS Meal, Kerja Cepat hingga Dicaci Pengantar Makanan

Dari 32 gerai yang diberikan penindakan, 20 gerai ditutup sementara dan 12 gerai lainnya diberikan sanksi tertulis.

Berikut sejumlah gerai McDonald's yang diberikan sanksi oleh Pemprov DKI Jakarta:

JAKARTA BARAT

1. McDonald's Jalan Panjang Kelurahan Kebon jeruk (ditutup 1x24 jam)

2. McDonald's Green Garden Kebon Jeruk (ditutup 1x24 jam)

3. McDonald's Puri Kembangan (ditutup 1x24 jam)

4. McDonald's Jalan Citra 7 Blok B.02 No. 28-31, RT.6/RW.5, Tegal Alur, Kalideres (ditutup 1x24 jam)

5. McDonald's Jalan Taman Alfa Indah Kebon Jeruk (ditutup 1x24 jam)

6. McDonald's Jalan Palmerah Barat (ditutup 1x24 jam)

JAKARTA PUSAT

1. McDonald's Stasiun Gambir (ditutup 1x24 jam)

2. McDonald's Cideng (ditutup 1x24 jam)

3. McDonald's Kramat Raya (ditutup 1x24 jam)

4. McDonald's Raden Saleh (ditutup 1x24 jam)

5. McDonald's Pegangsaan (ditutup 1x24 jam)

6. McDonald's STC Senayan (ditutup 1x24 jam)

Baca juga: McDonalds Berlakukan Buka Tutup Order BTS Meal

JAKARTA SELATAN

1. McDonald's Jalan Sultan Hasanudin Keluaran Melawai (teguran tertulis)

2. McDonald's Plaza 1 Pondok Indah (teguran tertulis)

3. McDonald's Cilandak Jalan Cilandak KKO (teguran tertulis)

4. McDonald's Mampang (teguran tertulis)

5. McDonald's Jalan Ragunan Raya, Kelurahan Jati Padang (teguran tertulis)

6. McDonald's Stasiun MRT Cipete Raya (teguran tertulis)

7. McDonald's Plaza Kalibata Pancoran (teguran tertulis)

8. McDonald's Gedung Plaza Central (teguran tertulis)

9. McDonald's Jalan Raya Pasar Minggu (teguran tertulis)

JAKARTA TIMUR

1. McDonald's Jalan Pahlawan Revolusi (ditutup 1x24 jam)

2. McDonald's Buaran (teguran tertulis)

3. McDonald's Jalan Bina Marga Kecamatan Cipayung (ditutup 1x24 jam)

4. McDonald's Jalan Otista Raya Kecamatan Jatinegara (ditutup 1x24 jam)

5. McDonald's Tamini Square (ditutup 1x24 jam)

6. McDonald's Jalan Pemuda Kelurahan Rawamangun (teguran tertulis)

JAKARTA UTARA

1. McDonald's Muara Karang Jalan Muara Karang Barat (teguran tertulis)

2. McDonald's Sunter (ditutup 1x24 jam)

3. McDonald's Gading Kirana (Kirana Boutique Office) Jl. Boulevard Raya (ditutup 1x24 jam)

4. McDonald's Artha Gading (ditutup 1x24 jam)

5. McDonald's Ancol (ditutup 1x24 jam)

Respons McD

Associate Director of Communications McDonald's Indonesia Sutji Lantyka mengatakan, pihaknya akan memberlakukan sistem buka tutup order untuk pembelian BTS Meal.

Hal tersebut untuk menghindari penumpukan kembali antrean yang menyebabkan terjadinya kerumunan.

"Saat ini kami memberlakukan buka tutup order pada platform pemesanan untuk menghindari penumpukan antrean dan terus menghimbau seluruh pihak untuk menjaga dan mentaati protokol kesehatan sesuai aturan," kata Sutji dalam keterangan tertulis, Rabu.

Sutji juga meminta agar konsumen mengerti bahwa produk BTS Meal tidak hanya tersedia satu hari saja.

Produk tersebut akan tersedia selama satu bulan ke depan.

"Sehingga kepada seluruh pelanggan tidak perlu tergesa dan khawatir akan kehabisan produk ini," ucap dia.

Sutji juga menyebut McDonald's Indonesia berterima kasih atas antusias masyarakat terhadap produk BTS Meal.

Penutupan gerai yang terjadi saat ini, kata Sutji, merupakan langkah untuk memberikan prioritas keselamatan dan keamanan konsumen dan pelanggan McDonald's.

"Penutupan dilakukan untuk sementara waktu, demi menghindari kerumunan antrean drive thru dan pembelian delivery. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini," ucap dia.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Rachel Vennya Penuhi Panggilan Polda Metro Jaya

Rachel Vennya Penuhi Panggilan Polda Metro Jaya

Megapolitan
Pemkot Depok Akan Rutin Swab Acak di Sekolah, Wali Kota: Jangan Terasa Aman tapi Banyak OTG

Pemkot Depok Akan Rutin Swab Acak di Sekolah, Wali Kota: Jangan Terasa Aman tapi Banyak OTG

Megapolitan
Hadapi Ancaman Banjir di Periuk, BPBD Siapkan 7 Perahu Evakuasi

Hadapi Ancaman Banjir di Periuk, BPBD Siapkan 7 Perahu Evakuasi

Megapolitan
Tanggapi Deklarasi Anies Capres 2024, Riza Patria: Gerindra Ingin Prabowo

Tanggapi Deklarasi Anies Capres 2024, Riza Patria: Gerindra Ingin Prabowo

Megapolitan
Damkar Kota Bekasi Evakuasi Lansia yang Sakit lewat Genteng

Damkar Kota Bekasi Evakuasi Lansia yang Sakit lewat Genteng

Megapolitan
Kondisi Terkini Pekerja LRT yang Jatuh dari Ketinggian 8 Meter, Masuk ICU dan Belum Sadar

Kondisi Terkini Pekerja LRT yang Jatuh dari Ketinggian 8 Meter, Masuk ICU dan Belum Sadar

Megapolitan
Polisi Juga Periksa Pacar dan Manajer Rachel Vennya Kamis Ini

Polisi Juga Periksa Pacar dan Manajer Rachel Vennya Kamis Ini

Megapolitan
Berakhir 26 Oktober, Kerja Sama TPST Bantargebang dengan Pemkot Bekasi Belum Diperpanjang

Berakhir 26 Oktober, Kerja Sama TPST Bantargebang dengan Pemkot Bekasi Belum Diperpanjang

Megapolitan
Jelang Musim Hujan, 1.000-an Pohon di Jakarta Barat Dipangkas

Jelang Musim Hujan, 1.000-an Pohon di Jakarta Barat Dipangkas

Megapolitan
Stok Vaksin Covid-19 di Bekasi Berlimpah, Wali Kota Idris: Silakan kalau Mau Dikasih ke Depok

Stok Vaksin Covid-19 di Bekasi Berlimpah, Wali Kota Idris: Silakan kalau Mau Dikasih ke Depok

Megapolitan
Warkop di Bekasi Hangus Dilalap Api, Diduga akibat Ledakan Tabung Gas

Warkop di Bekasi Hangus Dilalap Api, Diduga akibat Ledakan Tabung Gas

Megapolitan
Wali Kota Idris Sebut Kerukunan Antarumat Seagama di Depok Masih Kurang

Wali Kota Idris Sebut Kerukunan Antarumat Seagama di Depok Masih Kurang

Megapolitan
Resmikan Gereja, Wali Kota Depok: Lurah dan Camat Akan Proaktif Urus IMB Rumah Ibadah

Resmikan Gereja, Wali Kota Depok: Lurah dan Camat Akan Proaktif Urus IMB Rumah Ibadah

Megapolitan
Haris Azhar-Fatia Datangi Mapolda Metro Pakai Masker dengan Silang Merah, Pengacara: Artinya Ada Pembungkaman

Haris Azhar-Fatia Datangi Mapolda Metro Pakai Masker dengan Silang Merah, Pengacara: Artinya Ada Pembungkaman

Megapolitan
Pekerja Jatuh di Lokasi Proyek LRT, Polisi Periksa Mandor hingga Teman Korban

Pekerja Jatuh di Lokasi Proyek LRT, Polisi Periksa Mandor hingga Teman Korban

Megapolitan
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.