Sempat Gangguan akibat Tower BTS Roboh, Jaringan Telkomsel di Depok Sudah Pulih

DEPOK, KOMPAS.com - General Manager Network Service Assurance Telkomsel Outer Jabotabek Novriandi menyampaikan kondisi jaringan pasca-robohnya salah satu tower base transceiver station (BTS) di wilayah Pancoran Mas, Kota Depok.

Novriandi mengaku sempat ada penurunan kualitas jaringan setelah peristiwa robohnya BTS tersebut.

"Turut prihatin atas musibah yang terjadi, sehingga berdampak pada penurunan kualitas akses layanan Telkomsel di wilayah tersebut," ujar Novriandi dalam keterangan tertulisnya, Selasa (22/3/2022).

Baca juga: Saat Tower BTS Telkomsel di Depok Roboh Diduga akibat Baut Lepas, Timpa 2 Rumah hingga Rusak...

Saat ini, dikatakan Novriandi, pihaknya telah mengambil langkah cepat untuk memulihkan jaringan Telkomsel.

"Salah satunya adalah melakukan optimalisasi jaringan dan pengalihan layanan menggunakan BTS terdekat yang berada di sekitar lokasi yang terdampak," sambung dia.

Selain itu, Novriandi juga meminta maaf kepada para pelanggan Telkomsel akibat pelayanan dari jaringan Telkomsel sempat mengalami gangguan.

"Telkomsel menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan di wilayah Pancoran Mas, Kota Depok, Jawa Barat. Untuk saat ini, layanan telepon, SMS, dan internet sudah dapat digunakan dengan normal," jelas Novriandi.

Baca juga: Tower BTS Milik Telkomsel Ambruk, Timpa Dua Rumah Kontrakan di Depok

Kemudian, pihak Telkomsel juga akan terus memantau perkembangan kondisi wilayah dan masyarakat yang terdamlak robohnya tower BTS mini tersebut.

"Serta siap berkooordinasi dan mendukung semua pihak terkait untuk membantu percepatan pemulihan dampak musibah," tukas Novriandi.

Sebelumnya diberitakan, tower BTS atau menara telekomunikasi milik Telkomsel ambruk menimpa dua rumah kontrakan.