Penumpang di Stasiun Manggarai Sempat Membludak, KAI Commuter Minta Maaf

JAKARTA, KOMPAS.com - KAI Commuter meminta maaf atas kelambatan operasional kereta rel listrik (KRL) yang cukup tinggi pada hari pertama pemberlakuan perjalanan KRL yang baru beroperasi sejak Sabtu (28/5/2022).

Akibat kelambatan operasional tersebut, penumpang di Stasiun Manggarai, Jakarta, yang menjadi stasiun transit pun membludak pada Sabtu.

"KAI Commuter memohon maaf terjadi kelambatan yang cukup tinggi pada hari pertama, mengingat adanya pembatasan kecepatan menuju dan keluar Stasiun Manggarai pasca SO 5 untuk memastikan keselamatan perjalanan kereta," kata VP Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba lewat keterangan tertulis, Minggu (29/5/2022).

Baca juga: Hari Pertama Perubahan Rute KRL, Penumpang Berjubel di Stasiun Manggarai

"Namun pada (Sabtu) sore hari hal ini dapat diatasi dengan memotong relasi untuk memperkecil kelambatan. Pembatasan kecepatan pun terus dilakukan evaluasi agar dapat ditingkatkan," ucap Ane.

Ia menuturkan di hari Minggu (29/5/2022) ini, berdasarkan hasil evaluasi, KAI Commuter melakukan perbaikan pola operasi dan stabling KRL agar terus dapat memperbaiki pola operasi pasca switch over (SO).

Dengan demikian, di hari kerja yang dimulai Senin (30/5/2022) esok KRL dapat beroperasi lebih baik.

Anne mengatakan, KAI Commuter tetap mengoperasikan 1.054 perjalanan per hari dengan 94 rangkaian KRL dan mempersiapkan tiga perjalanan KRL Feeder relasi Manggarai-Angke/Kampung Bandan untuk mengantisipasi kepadatan di jam sibuk.

"KAI Commuter terus melakukan sosialisasi baik di media sosial resmi @commuterline dan penempelan peta rute baru di KRL agar dapat memudahkan pengguna dalam melakukan perjalanan menggunakan KRL," ujar Ane.

Baca juga: Hari Pertama Perubahan Rute KRL, Begini Komentar Penumpang di Stasiun Manggarai

"KAI Commuter juga berharap para pengguna mengikuti arahan petugas terutama saat transit agar perpindahan peron lebih lancar," lanjut dia.

Adapun perubahan rute kereta api listrik (KRL) Commuterline di lintas Cikarang/Bekasi dan Bogor/Depok/Nambo, serta kebijakan transit untuk pengguna di Stasiun Manggarai dimulai pada Sabtu (28/5/2022) kemarin.