JAKARTA, KOMPAS.com - Dua eskalator dan satu lift di Stasiun Cakung, Jakarta Timur, diketahui tidak berfungsi.
Berdasarkan pantauan Kompas.com di lokasi pada Kamis (9/6/2022) siang, dua eskalator yang berada di peron 1 dan 2, serta peron 3 dan 4, mati dan aksesya ditutup menggunakan papan yang bertuliskan "mohon maaf sedang dalam perbaikan".
Sementara, lift yang hanya berfungsi berada di peron 3 dan 4. Lift yang terletak di peron 1 dan 2 tidak berfungsi.
Salah satu pengguna KRL, Irma (50), mengaku kelelahan naik turun tangga karena eskalator dan lift yang ada di stasiun tersebut rusak.
"Setengah mampus. Dengkulnya mau copot. Kesulitanlah untuk kita orang tua, apalagi kayak kita sudah berumur begini. Kurang efektif, kurang efisien," kata Irma di lokasi, Kamis.
Baca juga: Viral Foto Ibu Hamil Kelelahan Naik Turun Tangga, Lift dan Eskalator Stasiun Cakung Tak Berfungsi
Irma menuturkan, eskalator dan lift di Stasiun Cakung sudah rusak selama satu bulan belakangan.
"Sudah lama sih (rusaknya), sudah hampir sebulan kayaknya. Dibenerinlah pelayanannya, itu kan salah satu pelayanan juga," ujar Irma.
Pengguna KRL lain, Yuli (45), berharap PT KAI Commuter segera mengaktifkan kembali eskalator dan lift yang tidak berfungsi tersebut.
"Ya harus diperbaiki sih. Ya kalau bagi orang tua sih capek. Kalau bagi orang tua kan kalau naik tangga itu kan capek, tinggi lagi tangganya," kata Yuli.
Sementara itu, Vice President Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba memohon maaf atas kendala yang terjadi di Stasiun Cakung itu.
Baca juga: Keluh Kesah Sopir Truk Kerap Diadang Rombongan Remaja Nekat: Kalau Telat Ngerem, Pasti Nabrak
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.