Mengenal Jasa "Sleep Call", Cocok untuk Curhat sampai "Pacaran Online"

Selain itu, ada juga klien yang menggunakan jasa Sleep Call-mu untuk membagikan beban pikirannya.

Setelah itu, tak jarang ada pelanggan yang kembali menggunakan jasa tersebut karena merasa senang berbagi keluh kesah dengan talent dan mendapat saran dari si talent.

"(Ada klien) yang awalnya kayak bukan ada di keluarga baik-baik, terus dia kayak terasingkan, enggak ada semangat hidup. Terus datang lagi ke sini, cerita ke talent-nya, 'Saya udah ngejalanin hidup dengan baik. Saya udah punya alasan hidup lagi,'" ujar Fahrija.

"Sekarang ordernya buat senang-senang," imbuh dia.

Baca juga: Nasib Mal Blok M dan Ratu Plaza Jakarta yang Semakin Ditinggalkan Pengunjung..

Menurut Fahrija, selain berbagi keluh kesah, ada juga pelanggan yang menggunakan jasa Sleep Call-mu untuk melampiaskan kemarahan. Talent pun harus siap menjadi sasaran.

"Kadang ada saja yang misal dia lagi ribut sama cowoknya, enggak mungkin kan dia marah-marah ke cowoknya, akhirnya dia lampiasin ke talent. Kalau ada di posisi itu, ada cara gimana talent menghadapi kliennya," tutur dia.

Rekrutmen dan pelatihan talent

Fahrija menjelaskan, calon talent harus mengisi sejumlah data dan menjawab sejumlah pertanyaan untuk menjadi talent. Namun, Fahrija tidak memerinci pertanyaan-pertanyaan tersebut.

"Awalnya itu mengirim data diri, kasih pertanyaan via teks (aplikasi pesan), total ada 40 pertanyaan. Habis itu isi form talent, seperti nomor WhatsApp, Instagram, dan nama samaran," jelas Fahrija.

Akun Instagram yang dicantumkan talent adalah akun alternatif, bukan akun utama talent karena itu merupakan bagian dari privasi. Akun itu bisa digunakan untuk melayani klien.

Talent juga tidak mencantumkan foto profil pada akun media sosial yang digunakan untuk berhubungan dengan klien.

Baca juga: Melihat Lebih Dekat Taman literasi Martha Christina Tiahahu, Ini Cara Berkunjung hingga Lokasi Parkirnya...

Setelah menjadi talent, kata Fahrija, talent tersebut tidak langsung melayani pelanggan. Namun, mereka diuji terlebih dengan orderan palsu.

"Biasanya, di awal-awal dia nge-job, dua minggu awal, kami kasih fake order, klien bohongan. Kadang kalau sudah jalan 1-2 bulan juga kami kasih fake order buat memantau. Fake order tetap dihitung job dia (talent tetap dapat bayaran)," jelas Fahrija.

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

A post shared by Jasa sleep call • Curhat • Chatting (@sleepcallmu_)

Layani banyak pelanggan

Meski bisnis Fahrija bisa dibilang masih seumur jagung sejak dimulai awal Juli 2022, akun Instagram @sleepcallmu_ sudah memiliki lebih dari 7.500 pengikut.

Dalam tiga bulan pertama sejak dirintis, bisnis Fahrija sudah melayani sekitar 1.700 transaksi.

"Selama tiga bulan itu ada 1.700 transaksi totalnya. Kemudian, total ada 500 orang yang kasih kami testimoni tanpa kami minta. Kami kan enggak pernah minta klien kasih testimoni habis order," kata Fahrija.

***

Artikel ini merupakan bagian dari liputan khusus "Berbagi Kisah lewat Jasa Sleep Call". Anda bisa membaca artikel-artikel lainnya di sini.