Stasiun Senen Sediakan Porter Gratis Bagi Penumpang Berkebutuhan Khusus Selama Libur Natal dan Tahun Baru

JAKARTA, KOMPAS.com - PT KAI Daop 1 Jakarta menyediakan layanan porter gratis bagi penumpang berkebutuhan khusus selama musim libur natal dan tahun baru 2022 di Stasiun Pasar Senen, Jakarta Pusat.

Kepala Humas PT KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa mengatakan, petugas porter akan memberikan pelayanan untuk penumpang yang melewati penyeberangan bawah (underpass) menuju kereta di jalur tiga dan empat.

"Petugas secara proaktif membantu penumpang yang terlihat membutuhkan bantuan khususnya lansia, penyandang disabilitas, ibu hamil, dan anak-anak yang akan melintasi underpass menuju peron 3 dan 4 saat akan berangkat atau sebaliknya," ujar Eva dalam keterangannya dikutip Senin (26/12/2022).

Baca juga: Berkah Ramainya Penumpang Jelang Musim Mudik bagi Porter Stasiun Gambir, Penghasilannya Naik...

Menurut Eva, petugas porter gratis memiliki ciri dengan mengenakan seragam khusus berupa rompi berwarna oranye.

Di sisi lain, layanan porter dengan tips jasa sesuai kebijakan pengguna juga masih ada untuk membantu pelanggan di area Stasiun Pasar Senen.

Eva mengungkapkan, layanan porter gratis dihadirkan, sebab karakteristik penumpang pada musim liburan Nataru 2022 mayoritas dari kelompok keluarga yang membawa anak dan barang bawaan yang cukup banyak.

"Untuk meningkatkan layanan pada masa Nataru 2022-2023 di Stasiun Pasar Senen, KAI Daop 1 Jakarta menyediakan layanan porter gratis yang tidak perlu dibayar," katanya.

Baca juga: Porter Stasiun Gambir, Berharap THR dari Kedermawanan Pemudik

Eva berujar, pada musim liburan Nataru 2022, Stasiun Pasar Senen mengalami peningkatan volume penumpang cukup tinggi. Pada Minggu (25/12/2022), tercatat ada 18.800 orang yang berangkat dari sana.

"Meski mengalami penurunan dibandingkan tanggal 23 dan 24 Desember lalu, namun jumlah tersebut mengalami peningkatan dibandingkan volume di akhir pekan normal," ungkap dia.

Atas dasar tersebut, Eva mengimbau, kepada pelanggan KA agar datang lebih awal ke stasiun untuk menghindari tertinggal kereta.

"Minimal satu jam sebelum keberangkatan untuk menghindari resiko tertinggal KA," tuturnya.