JAKARTA, KOMPAS.com - Sejumlah pengguna kereta rel listrik mengeluhkan fasilitas lift dan eskalator di Stasiun Cakung, Jakarta Timur.
Stasiun itu dinilai tak ramah lansia, ibu hamil dan penyandang disabilitas, karena tak memiliki fasilitas lift atau pun eskalator di salah satu akses keluar-masuknya.
Lift dan eskalator hanya tersedia jika mengakses stasiun itu dari Jalan I Gusti Ngurah Rai, Bintara, Bekasi Barat.
Namun jika masuk atau keluar dar stasiun dari Jalan Raya Cakung, maka pengguna KRL hanya bisa mengandalkan tangga.
Seorang penumpang yakni Friska (32) menyebut, rusaknya lift dan eskalator itu membuat Stasiun Cakung tidak ramah untuk wanita hamil dan lansia.
"Kalau menurut saya, ini kurang ramah, ya. Karena saya yang sekarang sedang hamil, itu perlu tenaga ekstra," ujar Friska saat berbincang dengan Kompas.com di lokasi, Senin (13/2/2023).
Baca juga: Pengamen Badut Masturbasi di Cakung, Polisi Imbau Korban Melapor
Friska juga menilai akses tangga yang tinggi membuat dirinya perlu berhati-hati agar tidak terpeleset.
"Ketinggian (jarak naik-turunnya)," ujar Friska.
Apa yang diucapkan Friska juga turut diamini oleh Halimah (63). Halimah menyebut, akses anak tangga yang tinggi cukup membuat para lansia kesulitan.
Meski jarang naik ke stasiun melalui akses Jalan Raya Cakung, namun dirinya selalu dibuat kewalahan apabila harus naik dari akses tersebut.
"(Akses) ini enggak ramah. Kalau memang mau ada lift atau eskalator, enak sih dua-duanya (akses Jalan Raya Cakung dan akses I Gusti Ngurah Rai)," jelas Halimah.
Baca juga: Antisipasi Penumpukan di Stasiun Manggarai, KCI Tambah 31 Kereta Pengumpan pada Jam Sibuk
Sementara itu, pengamatan Kompas.com di akses Stasiun Jalan Raya Cakung pada Senin pagi, masih banyak pengguna Stasiun Cakung yang menggunakan akses tersebut.
Mayoritas dari mereka yang menggunakan akses tersebut adalah pria dan wanita dewasa, namun tak sedikit juga lansia.
Pengguna pun perlu menaiki 45 anak tangga berwarna putih agar mereka bisa masuk ke dalam area stasiun.
Tidak ada eskalator atau lift yang tersedia di akses masuk Jalan Raya Stasiun Cakung.
Sementara di akses masuk penumpang di Jalan I Gusti Ngurah Rai, Bintara, ada satu unit lift prioritas dengan kapasitas 4 orang dan tangga eskalator yang disediakan untuk penumpang.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.