Petugas Layanan Operasi (PLO) dari PT TransJakarta saat diberikan pelatihan dan pembekalan guna meningkatkan pelayanan kepada pengguna moda TransJakarta, Rabu (23/11/2022). Ada tiga pembekalan yang diberikan kepada para PLO antara lain Komunikasi Asertif, Penanganan Situasi Kritis, serta Skema Transaksi Layanan.(KOMPAS.com/JOY ANDRE T)