Direktur Utama Operasional PT Angkasa Pura II, Djoko Muratmodjo mengatakan, hanya akan melakukan komunikasi dengan pemerintah, dengan harapan masalah seperti itu tidak terjadi lagi ke depan.
"Kami dan teman-teman airline adalah sama-sama pengusaha. Kami akan usulkan ke pemerintah untuk ada suatu langkah komunikasi lagi dengan kita, agar ini tidak terjadi lagi," kata Djoko, di Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Kamis sore. [Baca: "Refund" Tiket Tak Jelas, Penumpang Minta Jonan "Semprot" Lion Air]
Djoko menyebut, masalah delay pesawat memang sesuatu yang tidak diinginkan. "Memang delay tidak dikehendaki semua orang, tetapi delay selalu mungkin terjadi. Hanya saja, bagaimana supaya penumpang tidak kecewa," ujar Djoko.
Dia mengaku akan melibatkan Otoritas Bandara untuk menangani persoalan delay Lion Air. [Baca: Angkut Penumpang Telantar, Lion Air Sepakat Sediakan 8 Pesawat]
"Di sini kan ada kantor Otoritas Bandar Udara. Nanti kita minta bantuan kantor otoritas untuk mengkomunikasikan dengan kami sehingga kami dapat lakukan langkah pencegahan supaya tidak terjadi seperti ini," ujar Djoko.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.