JAKARTA, KOMPAS.com - Petugas keamanan terpaksa membubarkan antrean di depan Toko Buku Gunung Agung, Kwitang, Jakarta Pusat, Rabu (30/8/2023).
Sebab, jam operasional yang semestinya berakhir pada pukul 18.00, ternyata harus lebih awal diakhiri pada pukul 13.30 WIB akibat kepadatan pengunjung.
Pantauan Kompas.com, petugas kemananan berupaya membubarkan antrean sejak pukul 13.00 WIB. Pengunjung memang langsung berkurang, meski banyak yang kecewa.
Namun, tetap saja ada sejumlah pengunjung yang berusaha untuk masuk hingga pukul 17.25 WIB, tetapi dihalang oleh petugas keamanan di gerbang.
"Sekali lagi saya sampaikan, waktu operasional sudah tutup sejak pukul 13.30 WIB tadi. Besok kami akan buka lagi jam 10.00. Dikarenakan antrean di dalam masih sangat penuh sekali," kata petugas, menggunakan mikrofon yang dihubungkan melalui pengeras suara.
"Antrean diperkirakan sampai malam nanti. Jika tetap masuk hari ini, antrean bisa sampai tengah malam nanti," sambung dia.
"Besok pagi saja, ya. Sekarang penuh sekali. Mohon maaf, ya," tutur sang petugas.
Untuk diketahui, PT Gunung Agung Tiga Belas yang menaungi Toko Buku Gunung Agung mengumumkan akan menutup semua cabang toko atau outlet-nya di berbagai kota karena terus menderita kerugian.
Sebelumnya, penutupan sebagian outlet sudah dilakukan sejak 2020. Beberapa toko buku yang ditutup antara lain berada di Surabaya, Semarang, Gresik, Magelang, Bogor, Bekasi, dan Jakarta.
Manajemen memastikan akan menutup semua toko buku yang tersisa pada 2023. Keputusan ini terpaksa dilakukan karena biaya operasional tidak bisa ditutup dari pendapatan penjualan buku.
"Keputusan ini (Toko Buku Gunung Agung tutup) harus kami ambil karena kami tidak dapat bertahan dengan tambahan kerugian operasional per bulannya yang semakin besar," kata manajemen PT Gunung Agung Tiga Belas dalam keterangan resminya, Minggu (21/5/2023).
Terkini, Toko Buku Gunung Agung Kwitang menggelar obral besar-besaran. Ada promo beli satu gratis dua buku impor, dan diskon hingga 80 persen untuk alat tulis kantor (ATK).
Promo ini berlangsung hingga esok hari, 31 Agustus 2023.
Pengamatan Kompas.com pukul 16.00 Wib, antrean pengunjung mengular hingga ke lantai dua. Bahkan, ada yang sampai duduk bersila di lantai sebab antrean kasir berjalan lambat.
Pengunjung toko terdiri dari berbagai kalangan dan usia. Ada ibu-ibu yang sambil menggendong anak, ada bapak-bapak yang duduk dengan raut wajah bosan.
Bahkan, ada yang tampak mengantuk dan nyaris tertidur.
https://megapolitan.kompas.com/read/2023/08/30/18060481/petugas-bubarkan-antrean-depan-toko-buku-gunung-agung