Ojol Rekam Penumpang yang Diturunkannya di "Flyover" Klender sebagai Bukti Dia Tak Salah

Penumpang itu diturunkan di Flyover Klender dari arah Pulogadung menuju Duren Sawit karena tidak mau memakai helm.

"Saya videoin, takutnya dia (tulis) komentar yang enggak-enggak ke aplikator dan akun saya jadi bermasalah. Jadinya saya punya bukti," ungkap dia kepada Kompas.com di Pulogadung, Jakarta Timur, Jumat (15/9/2023).

Dalam video yang direkam Iky, perempuan itu sudah turun dari motor. Penumpang tidak mau bayar karena tidak diantarkan ke tempat tujuannya di daerah Pondok Kelapa, Jakarta Timur.

Iky dan penumpangnya pun terlibat cekcok. Penumpang itu mengancam akan melaporkan kejadian yang dialaminya kepada pengelola aplikasi ojek online yang digunakan Iky.

Namun, Iky tidak ambil pusing dan langsung merekam perempuan itu.

"Setelah videonya diviralkan, dia sempat kirim pesan ke salah satu akun Instagram. Katanya pengemudi melakukan kekasaran dan menurunkan dia di tengah jalan," ungkap Iky.

"Saya enggak ada kontak fisik sama sekali. Sesuai kayak yang di video saja (cekcok mulut)," sambung dia.

Iky berencana untuk komplain kepada aplikator jika sampai Senin (18/9/2023) akunnya masih tidak bisa digunakan untuk menarik penumpang.

Ia juga akan menunjukkan video itu sebagai bukti bahwa penumpang tersebut memang salah karena tidak memakai helm dan tidak bayar.

Adapun perempuan itu tidak mau memakai helm dengan alasan rambutnya masih basah.

Sejak awal, perempuan itu menolak menggunakan helm. Namun, Iky terpaksa tetap mengambil orderan itu.

Sebab, aplikator tidak memungkinkan pengemudi membatalkan pesanan jika sudah mulai jalan.

Sepanjang perjalanan, Iky terus mengingatkan penumpang itu untuk memakai helm. Pasalnya, selain mengkhawatirkan keselamatan penumpang itu, Iky juga takut kena tilang.

Kebetulan, saat itu ada razia di Flyover Klender, tepatnya beberapa meter sebelum lampu merah dekat Mal Ciplaz Klender.

Namun, penumpang itu bersikeras menolak menggunakan helm. Penumpang itu pun terpaksa diturunkan di Flyover Klender.

Imbas kejadian tersebut, akun Iky mendapatkan ulasan negatif yang memengaruhi pendapatannya.

Sebab, meski akunnya tidak ditangguhkan, ulasan negatif itu membuat akunnya tidak muncul di akun calon penumpang.

"Dampaknya jadi anyep banget. Enggak dapat orderan dari jam 08.00 WIB kemarin sampai sekarang," ujar dia.

Sampai saat ini, Iky belum berkomunikasi lagi dengan penumpang itu. Bahkan, permintaan maaf juga tidak ia dapatkan.