JAKARTA, KOMPAS.com - Salah satu posting-an dalam akun Instagram @Pegawai_Kereta memperlihatkan seorang pria bersikeras duduk di lantai yang berada tepat di pintu masuk commuter line.
Pria tersebut nampak beradu argumen dengan petugas keamanan yang berada di dalam commuter line.
"Gue enggak mau pindah," kata seorang pria yang terekam dalam video berdurasi 1 menit tersebut.
"Ini sudah aturannya Pak, tidak boleh di lantai," kata salah seorang petugas dalam rekaman tersebut.
Saat dikonfirmasi, VP Komunikasi PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) Eva Chairunisa menyampaikan, penumpang memang tidak diperbolehkan duduk di lantai commuter line.
"Sudah jelas ada aturannya tidak boleh, bahkan setiap saat diumumkan di pengerah suara yang ada di dalam commuter," ucap Eva kepada Kompas.com, Selasa (12/12/2017).
Menurut Eva, penumpang tidak diperbolehkan duduk di lantai commuter line, apalagi duduk di dekat pintu karena akan mengganggu kenyamanan para pengguna commuter line lainnya.
"Itu akan mengganggu pengguna commuter lain, enggak boleh itu," ucap Eva.
Baca juga : Ada Ular di Dalam KRL Bogor-Angke, Ternyata Berasal dari Tas Penumpang
Eva menyampaikan, tindakan petugas keamanan yang menegur pria tersebut untuk tidak duduk di lantai itu sudah sesuai dengan standar operasional prosedur.
Meski demikian, Eva belum mendapatkan informasi mengenai kapan dan di mana persisnya peristiwa itu terjadi.
"Belum tahu kapan dan di mananya, yang pasti itu tidak boleh duduk di lantai, petugas berhak menegur," ucap Eva.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.