Eskalator "Skybridge" Stasiun Bojonggede Rusak, Pengguna Keluhkan Lambannya Perbaikan

KABUPATEN BOGOR, KOMPAS.com - Sejumlah pengguna KRL Commuter Line mengeluhkan soal eskalator di skybridge (jembatan layang) Stasiun Bojong Gede yang rusak.

Pengamatan Kompas.com di lokasi, Selasa (11/6/2024), eskalator yang rusak itu terletak di dekat peron 2, tepat setelah pengguna KRL tap out di gate.

Di lokasi tersebut terdapat dua eskalator yang letaknya bersebelahan. Namun, saat ini yang bisa digunakan hanya satu, yaitu untuk naik dari arah peron menuju ke skybridge.

Baca juga: Keluhkan Panjangnya Skybridge Stasiun Bojong Gede, Penumpang: Jalan Lewat Situ Menyita Waktu

Sementara eskalator untuk turun dari arah skybridge menuju peron tak bisa digunakan. Tepat di depan eskalator ada tempat sampah dan papan pemberitahuan berwarna kuning yang bertulisan "Maintenance in Progress".

Sehingga, pengguna yang ingin turun dari skybridge menuju peron harus melalui jalur yang disediakan khusus untuk disabilitas.

Tampak di ujung eskalator dekat gate, seorang petugas mengenakan seragam berwarna biru dongker berjaga di area eskalator yang rusak.

Salah seorang pengguna KRL bernama Sarah (24) mengungkapkan, eskalator tersebut sudah lama rusak.

"Saya kurang ingat soal waktu pastinya kapan mulai rusak. Tapi, rasanya memang sudah lama, karena enggak beres-beres," ungkap Sarah saat ditemui Kompas.com, Selasa (11/6/2024).

Baca juga: BPTJ Berencana Tambah Lintasan Skybridge Stasiun Bojonggede ke Peron Arah Jakarta

Dia mengaku pernah menanyakan hal tersebut ke petugas stasiun. Namun, petugas tak bisa menjelaskan secara terperinci kerusakan eskalator tersebut.

"Saya enggak sempat nanya lebih jauh soal rusaknya kenapa karena udah keburu sebel. Tapi, ya dibilangnya mesinnya rusak, itu kan juga sampai dibongkar-bongkar steps (pijakan eskalatornya) kan? Jadi mungkin kompleks," terang Sarah.

Sarah pun heran, perbaikan eskalator tersebut tak kunjung rampung.

"Ya saya asumsikan mungkin memang (kerusakannya) kompleks, tapi ini sudah berhari-hari kayak gini terus," lanjut Sarah.

Hal senada juga disampaikan Lena (34), yang sempat melihat perbaikan eskalator dilakukan, Senin (10/6/2024) malam.

"Semalam tuh saya lihat eskalator naik sudah diperbaiki, terus petugasnya lagi sibuk ke yang eskalator di sebelahnya," tutur Lena.

"Kirain hari ini jadi beres dua-duanya, tahunya baru bisa dipakai yang arah naik ke jembatan," tambahnya.

Baca juga: Lagi, Eskalator Peron 11-12 Stasiun Manggarai Sempat Mati Hari Ini