Keluhan Penumpang KRL yang Selalu Tertahan Tiap Masuk Stasiun Manggarai

JAKARTA, KOMPAS.com - Penumpang Kereta Listrik (KRL) mengeluhkan perjalanan KRL yang selalu terhambat tiap hendak melintas Stasiun Manggarai.

Salah satunya Rofid (24), warga Bekasi yang merasa tidak nyaman lantaran perjalanan KRL selalu terhambat hingga 15 menit setiap akan masuk Stasiun Manggarai.

Menurut Rofid, situasi seperti ini sudah berlangsung sekitar satu bulan terakhir.

"Iya tiap hari udah sebulanan ini kalau mau masuk Manggarai pasti berhenti sekitar 10 sampai 15 menitan," kata Rofid kepada Kompas.com, Kamis (18/7/2019).

Menurut dia, PT KCI selalu memberikan pengumuman dari dalam stasiun bahwa KRL akan terhenti saat masuk Stasiun Manggarai karena ada perawatan rel kereta.

Namun, Rofid yang tiap harinya pulang dan pergi bekerja dengan KRL dari Stasiun Cawang ini heran perawatan rel itu tak kunjung selesai.

Hal itu sangat menganggu kenyamanan perjalanan KRL sebab perjalanan menuju Bekasi menjadi tidak tepat waktu.

Baca juga: PT KCI Bakal Hapus Pembelian Tiket Harian KRL di 5 Stasiun

"Iya di dalam kereta selalu dikasih tahu kalau ada gangguan rel atau perawatan rel. Cuma masa lama banget begini enggak selesai-selesai. Tiap hari selalu ngaret, sampai Bekasi biasanya 45 menitan ini bisa sampai sejam," ujar Rofid.

Hal yang sama juga dirasakan warga Bekasi lainnya yaitu Ade. Bedanya dengan Rofid, Ade baru satu minggu ini merasakan keterlambatan perjalanan KRL karena selalu terhenti saat masuk Stasiun Manggarai.

Dia pun berharap gangguan yang menyebabkan perjalanan KRL terhambat bisa segera selesai. Harapannya, perjalanan KRL bisa kembali normal.

"Kalau saya naik dari Kota (Stasiun Jakarta Kota), itu sama pas dari Cikini mau masuk Manggarai pasti berhenti. Udah semingguan ini. Herannya masalahnya apa sih kok lama banget? Kayaknya tiap masuk Manggarai selalu ketahan," ujar Ade.

Baca juga: Kondisi Stasiun Manggarai Sudah Kembali Normal

Sementara itu, Vice President Corporate Communication PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) Anne Purba mengatakan, hambatan perjalanan KRL lintas Stasiun Manggarai sudah terjadi sejak Jumat (14/6/2019).

Hal itu dikarenakan adanya perawatan prasarana perkeretaapian yang melintasi Stasiun Manggarai.

"PT KCI memohon maaf atas adanya antrean perjalanan KRL yang melintasi Stasiun Manggarai. Ada perawatan prasarana perkeretaapian yang melintasi Stasiun Manggarai. Perawatan prasarana perkeretaapian ini perlu dilakukan demi keamanan dan keselamatan perjalanan kereta api," ujar Anne.