Maskapai Buka Hotline dan Posko untuk Keluarga Korban Hilangnya Sriwijaya Air SJ 182

JAKARTA, KOMPAS.com - Juru Bicara Kementerian Perhubungan Adita Irawati mengatakan pihaknya menyediakan hot line bagi para keluarga penumpang pesawat Sriwijaya Air yang beberapa waktu lalu hilang kontak.

Untuk para warga yang ingin mencari keberadaan sanak keluarga yang termasuk dari bagian penumpang, pihak Sriwijaya menyediakan nomor telepon yang bisa dihubungi.

"Kelurga penumpang jika ingin mencari informasi hotline disediakan oleh Sriwijaya Air dengan nomor adalah 02180637817," kata dia dalam jumpa pers di Bandara Soekarno Hatta, Sabtu (9/1/2021).

Baca juga: Pesawat Sriwijaya Air SJ 182 Sempat Keluar Jalur Menuju Arah Barat Laut

Tak hanya itu, pihaknya juga menyediakan pos pengaduan yang tersedia di terminal 2 Bandara Soekarno Hatta.

Dari pantauan Kompas.com, beberapa sanak keluarga dari penumpang tampak sudah mendatangi pos tersebut di terminal 2.

Sebelumnya, Pesawat Boeing 737-500 Sriwijaya Air dengan nomor penerbangan SJ182 dilaporkan hilang kontak setelah take off dari Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng, pada Sabtu (9/1/2021) sore.

Baca juga: Keluarga Korban Datangi Posko Crisis Center Sriwijaya Air di Bandara Soekarno-Hatta

Pesawat dengan registrasi PK-CLC tersebut melayani rute Jakarta-Pontianak. Data dari situs pemantau penerbangan, Flightradar24, menunjukkan pesawat take off pada pukul 14.30 LT.

Penerbangan SJ182 seharusnya tiba pada pukul 15.15 di Bandara Soepadio, Pontianak

Namun, data Flightradar24 menunjukkan, B737-500 Sriwijaya Air SJ182 berhenti di sekitar 11 mil laut Bandara Soekarno-Hatta, di atas Kepulauan Seribu.

Pesawat tampak sempat melewati ketinggian 11.000 kaki, tetapi tiba-tiba kehilangan ketinggian. Kecepatan pesawat juga turun drastis. Posisi terakhir menunjukkan ketinggian 250 kaki di atas permukaan laut dengan kecepatan 358 knots.