32 Calon Jemaah Haji Telantar di Hotel Sultan

JAKARTA, KOMPAS.com — Sebanyak 32 calon jemaah haji dipastikan gagal berangkat dan kini telantar di Hotel Sultan, Jakarta. Mereka merupakan calon jemaah haji dari biro haji dan travel Komunitas Jalan Lurus (KJL).

Calon jemaah haji ini sudah berada di Hotel Sultan sejak Senin (7/10/2013). Oleh pihak biro, mereka dijanjikan akan diberangkatkan dari Hotel Sultan. Namun, sampai Rabu (9/10/2013) sore, pihak biro haji dan travel KJL tidak juga memberangkatkan mereka.

Para calon jemaah haji yang telantar ini berasal dari Jakarta, Solo, Makassar, dan sejumlah daerah lainnya di Jakarta.

Ibnu (57), salah seorang calon jemaah haji, mengatakan, mereka sudah membayar ke pihak biro haji dan travel Komunitas Jalan Lurus antara Rp 70 Juta sampai Rp 100 Juta. Menurut Ibnu, mereka sudah ditipu oleh pihak biro haji dan travel.

"Kami sudah check in di Hotel Sultan sejak tanggal 7 Oktober 2013 dan terus ditunda-ditunda keberangkatannya sampai kini. Padahal malam nanti, deadline jemaah haji untuk masuk ke Jeddah sudah ditutup. Artinya kami dipastikan gagal berangkat haji tahun ini," kata Ibnu, Rabu (9/10/2013).

Ibnu mengaku pada Rabu (9/10/2013), ia dan beberapa calon jemaah haji yang telantar sudah mendatangi biro travel dan haji KJL yang berkantor di lantai 1 Thamrin City, Jakarta.

Namun, mereka tidak dapat bertemu dengan direktur biro travel yakni Heny. Saat ditanyakan mengenai masalah mereka kepada para staf di kantor biro travel tersebut, alasannya visa keberangkatan belum mendapat stempel dari pihak kedutaan. "Alasannya enggak jelas. Katanya ada salah satu calon jemaah yang visanya belum dicap sama kedutaan sana," tutur Ibnu.

Yang mencurigakan, kata Ibnu, beberapa calon jemaah haji sempat mengonfirmasi ke Kementerian Agama dan menyatakan biro haji dan travel KJL tidak terdaftar sebagai biro perjalanan haji resmi yang mendapat kuota haji dari Kemendag. "Jadi kami duga biro ini ilegal," katanya.

Menurut Ibnu, mereka sudah berusaha menyelesaikan masalah ini dengan cara kekeluargaan dengan menghubungi dua pimpinan biro haji dan travel KJL. "Namun mereka terus menghindar dan kasih banyak alasan," kata Ibnu.

Karenanya, kata Ibnu, jika pihak biro haji dan travel tidak mau menyelesaikan masalah mereka baik-baik di antaranya dengan mengembalikan uang mereka, maka pihaknya akan melaporkan dugaan penipuan yang dilakukan biro haji dan travel KJL ke Polda Metro Jaya.

Dikatakan Ibnu, untuk bisa berangkat ke Tanah Suci, satu jemaah ONH Plus dikenakan biaya berbeda. "Per orang beda-beda, ada yang 7.200 dollar AS, 8.500 dollar AS, hingga 10.000 dollar AS," jelasnya.