"Memang kerja lift itu berat, naik turun terus setiap hari. Pokoknya nanti akan kita sesuaikan, agar tidak terulang kembali kejadian kemarin," kata Kepala Dinas Pariwisata dan Kebudayaan DKI Jakarta Arie Budhiman di Jakarta, Senin (5/5/2014).
Arie mengatakan, saat macet, lift Monas tidak mengalami kerusakan. Hanya, pasokan daya listriknya sempat turun dan menghambat kelancaran.
Saat ada kabar lift macet, pihaknya langsung memanggil teknisi untuk memperbaiki lift tersebut. Kemudian, teknisi itu melakukan mechanical operation.
Lift Monas tersebut merupakan lift baru. Penggantian lift diadakan pada 21 Oktober 2013 lalu, dan anggarannya sebesar Rp 4 miliar. Anggaran tersebut sudah termasuk anggaran perencanaan, administrasi, dan penggantian lift. Jam operasional lift dimulai pukul 16.00 setiap harinya.
Diberitakan sebelumnya, puluhan pengunjung kecewa akibat lift Tugu Monas macet, Minggu kemarin. Akibatnya, mereka berupaya mencari jalan keluar melalui tangga darurat.
Salah seorang pengunjung, Robert, mengatakan, beberapa pintu menuju tangga darurat justru terkunci. Hal itu yang membuat mereka panik dan anak-anak serta perempuan menjadi histeris.
"Suasananya mencekam. Kami bingung dan tidak tahu harus berbuat apa, semuanya sudah kepanasan, dan banyak yang teriak," kata Robert.
Selama hampir satu jam, barulah petugas datang dari bawah melalui tangga darurat dan membuka pintu.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.