PT KCJ: Aturan soal Eskalator Sudah Lama, yang Susah Menyadarkan Masyarakat untuk Patuh

"Aturan itu sudah lama ada, yang susah itu menumbuhkan kesadaran masyarakat untuk patuh," ujarnya ketika dihubungi Kompas.com, Kamis (10/8/2017).

Ia mengatakan, untuk membentuk budaya di tengah masyarakat memerlukan waktu yang tidak singkat.

"Makanya kami terus lakukan sosialisasi dengan menugaskan anggota kami untuk melakukan imbauan kepada masyarakat dengan menggunakan pengeras suara," kata dia.

Baca: Ternyata, Penumpang KRL Bisa Tertib asal Ada Garis Antrean

Ia mengatakan, berbagai upaya sosialisasi akan terus dilakukan hingga masyarakat betul-betul memiliki kesadaran untuk mematuhi peraturan yang telah ditetapkan.

Sejumlah aturan penggunaan tangga dan tangga berjalan (eskalator) tertempel di sejumlah sisi stasiun di Jakarta, termasuk Stasiun Tanah Abang, Jakarta Pusat.

"Penggunaan jalur kiri untuk berdiri/diam dan penggunaan jalur kanan untuk berjalan atau mendahului," demikian isi informasi tersebut.

Namun, dibuatnya aturan-aturan tersebut belum sepenuhnya diiringi dengan kesadaran masyarakat. Belum semua masyarakat juga tahu adanya aturan dalam penggunaan eskalator tersebut.

Baca: Aturan Pemakaian Eskalator di Stasiun Tanah Abang, Sudahkah Dipatuhi?

Seorang petugas dari PT KCJ (PT KAI Commuter Jabodetabek) biasanya ikut membantu mengingatkan para penumpang KRL dengan menggunakan alat pengeras suara.

"Ayo dilihat tulisan di atas itu ya Pak, Bu. Yang mau diam di sebelah kiri, jangan menghalangi jalur kanan. Jalur kanan hanya untuk yang akan mendahului," ujar seorang petugas itu.