Penumpang di Koridor 13 Mengeluh Harus Turun di Peron Keberangkatan

Hal ini dikarenakan dari Ciledug, bus tidak langsung ke Halte Blok M, melainkan harus ke Halte Tendean terlebih dulu.

Setelah berputar di Tendean, bus kemudian melewati Halte Tirtayasa dan turun di ramp off depan Mabes Polri di Jalan Trunojoyo. Setelah itu, bus masuk ke Terminal Blok M.

Ketika Kompas.com mencoba pada Senin (14/8/2017) sore, sejak sampai di Terminal Blok M hingga turun bus, dibutuhkan waktu sekitar 10 menit.

Sejumlah penumpang mengeluh karena tidak bisa langsung turun di peron kedatangan dan harus turun di peron keberangkatan.

"Mas ini kan sudah sampai Blok M, kok saya enggak bisa turun sini, buru-buru nih saya," kata seorang penumpang.

(Baca: Seluruh Halte di Koridor 13 Ditargetkan Beroperasi Oktober)

Petugas onboard kemudian memberitahu penumpang bahwa khusus Koridor 13, penumpang diturunkan di tempat keberangkatan Koridor 1 agar penumpang tidak perlu turun ke Mal Blok M bawah tanah dan membayar lagi untuk transit ke Koridor 1.

Alternatif lain jika ingin ke Blok M namun tidak ingin berputar di Tendean, penumpang sementara ini bisa turun di Halte Mayestik atau Halte Tirtayasa untuk kemudian berganti moda.

Begitu pula dengan arah sebaliknya, Blok M-Ciledug. Transjakarta Koridor 13 melayani tiga rute perjalanan yakni Ciledug - Blok M, Ciledug - Bundaran HI, dan Ciledug - Pancoran Barat.

Layanan bus transjakarta Koridor 13 itu mulai beroperasi hari ini dari pukul 05.00 - 19.00 WIB. Khusus rute Ciledug-Bundaran HI hanya beroperasi dari pukul 05.00 hingga 07.00.